SAUR Pays Basque : Service des eaux Lescar

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Pays Basque et fournit 9981 citoyens à Lescar. C'est ce service des eaux à Lescar qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Pays Basque, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 00. SAUR Pays Basque se trouve Chemin de Labarthe 64270 Salies-de-Béarn.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lescar avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Lescar, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Pays Basque. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lescar). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lescar pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lescar, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pays Basque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pays Basque se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Pays Basque est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lescar

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lescar, il faut rentrer en contact avec SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00. En cas d'emménagement sur Lescar, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Lescar, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lescar
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Pays Basque
Logo actuel logo SAUR Pays Basque
Téléphone service client 05 81 31 85 00
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 00
Service postal
Chemin de Labarthe
64270  Salies-de-Béarn
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lescar, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Pays Basque :

  • adresse la plus exacte possible à Lescar ;
  • date prévue d'emménagement à Lescar ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lescar, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lescar.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Lescar et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Lescar ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Lescar, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lescar : S.I. D'AEP DE LA REGION DE LESCAR.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Lescar : le traitement des eaux usées et la collectivité S.I. D'AEP DE LA REGION DE LESCAR qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Lescar.

Salubrité de l'eau à Lescar

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lescar. SAUR Pays Basque publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lescar (64230)
Qualité de l'eau à Lescar Résultats
Conformité microbiologique 27%
Conformité physico-chimique 27%
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.05%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lescar
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lescar
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lescar

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Pays Basque distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 27%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Pays Basque est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Pays Basque repecte ces critères à 27%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Pays Basque

Les pertes sur le réseau SAUR Pays Basque sont estimées à 3.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lescar est 0.05%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Pays Basque sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pays Basque

Prix de l'eau à Lescar

Prix de l'eau à Lescar (64230)


4.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Lescar au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 2,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lescar, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP DE LA REGION DE LESCAR à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lescar depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Lescar ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lescar, il faut alors joindre SAUR Pays Basque.

Présicément, c'est la collectivité de Lescar a confié SAUR Pays Basque pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lescar.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lescar

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Lescar, vous devez appeler SAUR Pays Basque au 05 81 31 85 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lescar, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lescar

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Lescarien sont avertis . Les habitants de Lescar peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lescar ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Pays Basque est responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Pays Basque, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Lescar.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LescarLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Lescarien ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Pays Basque.

Infos concernant la ville de Lescar

Lescar fait partie de la collectivité S.I. D'AEP DE LA REGION DE LESCAR.

La mairie est située à l'adresse Allée du Bois-d"Ariste CS 70488 64238 Lescar Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 59 81 57 00.

Lescar est composé de 9981 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lescar

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