SOBEP : Service des eaux Bonnut

Service des eaux à Bonnut : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SOBEP et dessert 674 habitants à Bonnut. C'est le bon service des eaux à Bonnut qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SOBEP, il suffit d'appeler le 0977409437. SOBEP se situe 5 avenue Joseph Marie Jacquard 64140 Lons.

Mise en service de l'eau à Bonnut (64300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BonnutAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bonnut, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SOBEP. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409437.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bonnut). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Bonnut. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Bonnut, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SOBEP

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SOBEP s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SOBEP est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bonnut

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bonnut, il suffit de contacter SOBEP au 0977409437. Si vous déménagez sur Bonnut, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bonnut, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Bonnut, il faut présenter ces documents à SOBEP :

  • adresse exacte à Bonnut ;
  • date d'arrivée à Bonnut ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bonnut, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bonnut.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Bonnut et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Bonnut ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bonnut.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bonnut : Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Bonnut : les services d'assainissement et la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Bonnut.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bonnut

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bonnut. SOBEP publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bonnut (64300)
Qualité de l'eau à Bonnut Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bonnut
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bonnut
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bonnut

Données 2019.

Conformité microbiologique

SOBEP respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SOBEP se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SOBEP distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SOBEP

Les fuites sur le réseau de distribution SOBEP sont estimées à 98.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bonnut est 1.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SOBEP sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SOBEP

Prix de l'eau à Bonnut

Le tarif de l'eau potable à Bonnut varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bonnut. Plus les habitants sont dispersés sur Bonnut et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bonnut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bonnut depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Bonnut ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bonnut, il est donc nécessaire de contacter SOBEP.

En effet, c'est la collectivité de Bonnut a mandaté SOBEP pour le service des eaux à Bonnut.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bonnut

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Bonnut, vous devez contacter SOBEP au 0977409437.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Bonnut, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bonnut

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Bonnutien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bonnut peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bonnut ou en cas de fuite d'eau importante,, SOBEP se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, même SOBEP, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Bonnut.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BonnutLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Bonnutien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SOBEP.

Les infos à connaître à propos de Bonnut

Bonnut fait partie de la collectivité Syndicat eau et assainissement des TROIS CANTONS.

La mairie est située à l'adresse 941, route du Bourg 64300 Bonnut. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 67 92 52.

Bonnut est composé de 674 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bonnut

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09 71 07 85 19