COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY : Service des eaux Bénéjacq

La compagnie qui s'occupe de l'eau est COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY et dessert 1899 personnes à Bénéjacq. C'est le fournisseur d'eau à Bénéjacq qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY, il est possible d'appeler au +33 5 59 61 11 82. COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY se trouve PAE Monplaisir 64800 Bénéjacq.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bénéjacq avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Bénéjacq, il est conseillé de contacter le fournisseur COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY. Il est possible pour cela de contacter le +33 5 59 61 11 82.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bénéjacq). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bénéjacq pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bénéjacq, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY

Chargé de distribuer l'eau potable, COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bénéjacq

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bénéjacq, il suffit de contacter COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY au +33 5 59 61 11 82. En cas d'arrivée sur Bénéjacq, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bénéjacq, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Bénéjacq
Nom du service de l'eau 💧 COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY
Téléphone service client +33 5 59 61 11 82
Service postal
PAE Monplaisir
64800  Bénéjacq
Service mail contact@paysdenay.fr
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Bénéjacq, il faut présenter ces documents à COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY :

  • adresse la plus exacte possible à Bénéjacq ;
  • date d'emménagement à Bénéjacq ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bénéjacq, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bénéjacq.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Bénéjacq et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bénéjacq ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Bénéjacq.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Bénéjacq : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Bénéjacq : l'assainissement mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de protéger les ressources en eau de Bénéjacq.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bénéjacq

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bénéjacq. COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bénéjacq (64800)
Qualité de l'eau à Bénéjacq Résultats publiés
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bénéjacq
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bénéjacq
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bénéjacq

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 98%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY

Les fuites sur le réseau de distribution COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY sont estimées à 92.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bénéjacq est exactement 11.3%. Ce taux équivaut aux chiffres de COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY

Prix de l'eau à Bénéjacq

Le prix de l'eau au robinet à Bénéjacq varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bénéjacq. Plus la population est dispersée sur Bénéjacq et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bénéjacq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bénéjacq depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Bénéjacq ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bénéjacq, il faut téléphoner à COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY.

En effet, c'est la collectivité de Bénéjacq a confié COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY afin de se charger de distribuer l'eau à Bénéjacq.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bénéjacq

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Bénéjacq, il est nécessaire d'appeler COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY au +33 5 59 61 11 82.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Bénéjacq, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bénéjacq

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Bénéjacquois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Bénéjacq peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bénéjacq ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Bénéjacq.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BénéjacqLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Bénéjacquois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DE NAY.

Renseignements supplémentaires à propos de Bénéjacq

Bénéjacq fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 64800 Bénéjacq. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 61 01 56.

Bénéjacq est composé de 1899 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bénéjacq

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