Veolia Eau Rivière : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Rivière est Veolia Eau Arras. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Arras est le 03 21 24 58 58. Le prix de l'eau à Rivière est de 1,81 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Rivière : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Arras. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Rivière. C'est ce fournisseur à Rivière qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Arras

Pour contacter Veolia Eau Arras, il faut téléphoner au 03 21 24 58 58. Veolia Eau Arras est placé 1 rue Fontainerie 62000 Arras.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Rivière : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 62 que vous devez contacter, au 03 21 24 58 58 ou via Internet.

Service des eaux à Rivière

Nom officiel	💧 Veolia Eau 62
Logo de la marque
Service téléphonique	03 21 24 58 58
Courrier postal	1 rue Fontainerie 62000  Arras

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☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour rappel : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Rivière, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Arras

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Rivière, c'est Veolia Eau Arras qui s'en occupe. Par conséquent, Veolia Eau Arras assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Arras met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Rivière que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Rivière

Souscrire l'abonnement eau à Rivière

Lors d'un emménagement à Rivière, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Rivière varie selon le type de logement habité :

• Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Rivière

La clôture du contrat d'eau à Rivière doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Veolia Eau Arras de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Arras, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de vente du bien/déménagement ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Rivière

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Rivière, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,81 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Rivière ?

Le prix de l'eau à Rivière est de 1,81 € / m3.

Dans la commune de Rivière, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté Urbaine d'ARRAS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Rivière ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Rivière sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Rivière, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

• Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
• Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Rivière ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Rivière, c'est Veolia Eau Arras qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Rivière ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Rivière, le mieux est d'appeler Veolia Eau Arras au 03 21 24 58 58.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Rivière

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Rivière provient des ouvrages de Communauté Urbaine d'ARRAS :

• AGNY (Vallée du Crinchon) 00267X0222
• AGNY (Vallée du Crinchon) 00267X0224
• Boisleux-Saint-Marc 00354X0002
• FO1 ARRAS (Méaulens) 00267X0007
• FO2 ARRAS (Méaulens) 00267X0006
• FO3 ARRAS (Méaulens) 00267X0004
• Forage de RIVIERE (Fossé Robert Gouy) 00266X0066
• MERCATEL (Route de Leauwette / Chemin de Carnoy - Le Réservoir) 00268X0079
• MONT SAINT ELOI (00262X0042)
• NEUVILLE-VITASSE (château d'eau) 00268X0088
• RANSART (château d'eau) 00352X0005 P1
• RIVIERE (Le Ventaire) 00267X0008 P1
• WANCOURT (Fontaines Sud) 00268X0126