Veolia Eau Metz-en-Couture : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Metz-en-Couture est Veolia Eau Arras. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Arras est le 03 21 24 58 58. Le prix de l'eau à Metz-en-Couture est de 2,94 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Metz-en-Couture : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Arras. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Metz-en-Couture. C'est ce fournisseur à Metz-en-Couture qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Veolia Eau Arras
Pour contacter Veolia Eau Arras, il faut téléphoner au 03 21 24 58 58. Veolia Eau Arras se trouve 1 rue Fontainerie 62000 Arras.
Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Metz-en-Couture : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 62 qu'il faut joindre, au 03 21 24 58 58 ou directement depuis le site internet.
| Nom officiel | 💧 Veolia Eau 62 |
|---|---|
| Logo de la marque |  |
| Service téléphonique | 03 21 24 58 58 |
| Courrier postal |
1 rue Fontainerie 62000 Arras |
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Pour rappel : l'attente pour activer l'abonnement eau à Metz-en-Couture, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Veolia Eau Arras
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Metz-en-Couture, c'est Veolia Eau Arras qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau Arras exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Veolia Eau Arras met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Metz-en-Couture qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Metz-en-Couture
Souscrire l'abonnement eau à Metz-en-Couture
Lors d'un emménagement à Metz-en-Couture, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Metz-en-Couture peut être différente selon le type de logement :
- Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Metz-en-Couture
La clôture du contrat d'eau à Metz-en-Couture doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Arras de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Arras, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Metz-en-Couture
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Metz-en-Couture, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,94 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Metz-en-Couture ?
Le prix de l'eau à Metz-en-Couture est de 2,94 € / m3.
Dans la ville de Metz-en-Couture, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Metz-en-Couture ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Metz-en-Couture sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Metz-en-Couture, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Metz-en-Couture ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Metz-en-Couture, c'est Veolia Eau Arras qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Metz-en-Couture ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Metz-en-Couture, le mieux est d'appeler Veolia Eau Arras au 03 21 24 58 58.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Arras doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Metz-en-Couture
Conformité microbiologique à Metz-en-Couture
La bonne qualité de l'eau distribuée à Metz-en-Couture est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Metz-en-Couture
Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Arras
Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Metz-en-Couture
Données indisponibles pour Metz-en-Couture.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Metz-en-Couture
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Culturimessin et Culturimessines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Metz-en-Couture ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Arras peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Metz-en-Couture
Données indisponibles pour Metz-en-Couture.
L'eau potable à Metz-en-Couture provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des eaux du SUD-ARTOIS :
- BUCQUOY (château d'eau - chemin cetevée) 00353X0059 F1
- BUCQUOY (château d'eau) 00353X0060 F2
- CHERISY (château d'eau) 00275X0004 P1
- CROISILLES (petit chemin st martin) 00354X0069
- ECOUST (Moulins) 00361X0012 P1
- F2 VELU (00366X0219)
- FORAGE VELU F1 (00365X0102)
- HEBUTERNE (Le Château d'eau) 00356X0201
- LAGNICOURT-MARCEL (Sous le Réservoir) 00361X0026 P1
- LEBUCQUIERE F1 (00365X0220)
- METZ EN COUTURE(La Neuve Rue) 00367X0006
- MORCHIES 00361X0034 P1
- PUISIEUX AU MONT (Rue du 8 mai) 00356X0204
- SAILLY AU BOIS (La Voirie) 00355X0201
- WARLENCOURT-EAUCOURT (le buisson cornu) 00357X0233
Service de l'eau à Metz-en-Couture : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Metz-en-Couture ?
Le pôle eau à Metz-en-Couture est géré par Veolia Eau Arras. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Arras ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Metz-en-Couture s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Arras.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Metz-en-Couture ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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