Noréade : Service des eaux Haucourt

L'eau est gérée par Noréade et dessert 257 habitants à Haucourt. C'est le bon service des eaux à Haucourt qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Noréade, il est nécessaire de composer le 03.20.66.43.43. Noréade est placé 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Haucourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Haucourt, il est possible de rentrer en contact avec Noréade. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.20.66.43.43.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Haucourt). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Haucourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Haucourt, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Noréade

En charge de la distribution de l'eau, Noréade gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Noréade est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Haucourt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Haucourt, il suffit de se mettre en contact avec Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous déménagez sur Haucourt, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Haucourt, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Haucourt
Nom officiel 💧 Noréade
Logo de la marque logo Noréade
Service téléphonique 03.20.66.43.43
Courrier postal
23 Avenue de la Marne - CS 90101
59443  Wasquehal
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Haucourt, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Noréade :

  • adresse à Haucourt ;
  • date prévue d'arrivée à Haucourt ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Haucourt, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Haucourt.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir d' Haucourt et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Haucourt ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau d' Haucourt, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Haucourt : SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Haucourt : tout d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Haucourt.

Qualité des services et qualité de l'eau à Haucourt

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Haucourt. Noréade diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Haucourt (62156)
Qualité de l'eau à Haucourt Résultats
Conformité microbiologique 2975%
Conformité physico-chimique 3018%
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 2.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.88%
Taux de réclamations 1.12/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Noréade propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 2975%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Noréade se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Noréade repecte ces critères à 3018%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Noréade

Les problèmes de pertes sur le réseau Noréade sont estimées à 3.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Haucourt est exactement 0.51%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Noréade à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Haucourt se situent en moyenne aux alentours de 2.17 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Haucourt pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Haucourt monte à 3.88% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.12 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Noréade. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Haucourt sont examinés.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Haucourt

Prix de l'eau à Haucourt (62156)


5.01€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Haucourt au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Haucourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Haucourt

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Haucourt ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Haucourt, le particulier doit contacter Noréade.

En effet, c'est la collectivité d' Haucourt a confié Noréade pour le service des eaux à Haucourt.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Haucourt

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Haucourt, il est recommandé de joindre Noréade au 03.20.66.43.43.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Haucourt, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Haucourt

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Haucourt sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Haucourt peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Haucourt voire en cas de rupture de cannalisations, Noréade se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme Noréade, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés d' Haucourt.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à HaucourtLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Haucourt ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Noréade.

Informations à propos d' Haucourt

Haucourt fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 50, rue Général-de-Gaulle 62156 Haucourt. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 21 22 38 78.

Haucourt est composé de 257 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Haucourt

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