Service des eaux à Fruges

Le service des eaux est géré par SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve et alimente 2586 habitants à Fruges. Il s'agit du service des eaux à Fruges qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve, il est nécessaire de composer le 03 21 04 40 76. SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve se situe Mairie de Fruges 62310 Fruges.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fruges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fruges, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve. Il est possible de le faire en appelant le 03 21 04 40 76.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fruges). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fruges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fruges, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fruges

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Fruges, il suffit de contacter SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve au 03 21 04 40 76. Si vous déménagez sur Fruges, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Fruges, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fruges
Nom officiel 💧 SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve
Service téléphonique 03 21 04 40 76
Courrier postal
Mairie de Fruges
62310  Fruges

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Fruges, il faut présenter la documentation suivante à SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve :

  • adresse à Fruges ;
  • date d'emménagement à Fruges ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 8 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Fruges, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Fruges.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Fruges et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Fruges ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Fruges, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Fruges : Syndicat des eaux de FRUGES et COUPELLE-NEUVE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les différents acteurs de l'eau à Fruges : les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat des eaux de FRUGES et COUPELLE-NEUVE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Fruges.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Fruges

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Fruges. SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Fruges (62310)
Qualité de l'eau à Fruges Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 2.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Fruges
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fruges
Taux de factures impayés 0.62%
Taux de réclamations 6.53/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 14 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve distribue une eau répondant à 14 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve

Les fuites d'eau sur le réseau SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve sont estimées à 2.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Fruges monte à 0.62% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 6.53 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Fruges sont considérés.

Collectivités gérées par SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve

Prix de l'eau à Fruges

Prix de l'eau à Fruges (62310)


5.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Fruges au 1er janvier 2019 est de 1,68€ / m3 auquel il faut rajouter 4,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.99€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Fruges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de FRUGES et COUPELLE-NEUVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fruges sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Fruges ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Fruges, il est donc nécessaire de contacter SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve.

En effet, c'est la collectivité de Fruges a confié SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve pour la distribution d'eau à Fruges.

Que faire en cas de coupure d'eau à Fruges

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Fruges, il est nécessaire d'appeler SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve au 03 21 04 40 76.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Fruges, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fruges

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Frugeois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Fruges peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Fruges ou si une fuite importante a lieu, SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Fruges.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FrugesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Frugeois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SIADEP de Fruges et de Coupelle-Neuve.

Les infos à connaître à propos de Fruges

Fruges fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de FRUGES et COUPELLE-NEUVE.

La mairie est située à l'adresse Place Charles-de-Gaulle BP 35 62310 Fruges. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 04 40 76.

Fruges est composé de 2586 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fruges

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !