Eaux de l'Artois : Service des eaux Avion

Le service des eaux est géré par Eaux de l'Artois et fournit 17271 citoyens à Avion. C'est le fournisseur d'eau à Avion qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Eaux de l'Artois, il est possible d'appeler au 0 810 10 88 01. Eaux de l'Artois se trouve à l'adresse 440 Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay-la-Buissière.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Avion avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Avion, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de l'Artois. Il est possible pour cela de contacter le 0 810 10 88 01.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Avion). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Avion pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Avion, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eaux de l'Artois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eaux de l'Artois se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Eaux de l'Artois est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Avion

Pour démarrer votre abonnement eau à Avion, il faut rentrer en contact avec Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01. En cas d'emménagement sur Avion, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Avion, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Avion
Nom officiel 💧 Eaux de l'Artois
Logo de la marque logo Eaux de l'Artois
Service téléphonique 0 810 10 88 01
Courrier postal
440 Rue Christian et Honorat Bouillez
62700  Bruay-la-Buissière
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Avion, il faut présenter cette liste de documents à Eaux de l'Artois :

  • adresse la plus exacte possible à Avion ;
  • date d'arrivée à Avion ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Avion, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Avion.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir d' Avion et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Avion ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Avion, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Avion : Communauté d'agglomération de LENS-LIEVIN.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Avion : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté d'agglomération de LENS-LIEVIN qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau d' Avion.

Qualité de l'eau à Avion

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Avion. Eaux de l'Artois diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Avion (62210)
Qualité de l'eau à Avion Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Avion
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Avion
Taux de réclamations Données indisponibles pour Avion

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de l'Artois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Eaux de l'Artois doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eaux de l'Artois distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 84.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Eaux de l'Artois

Les pertes sur le réseau Eaux de l'Artois sont estimées à 95.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Avion est de 2.3%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Eaux de l'Artois à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Eaux de l'Artois

Prix de l'eau à Avion

Prix de l'eau à Avion (62210)


3.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Avion au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.51€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Avion, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération de LENS-LIEVIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avion

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Avion ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Avion, il faut alors joindre Eaux de l'Artois.

En réalité, c'est la collectivité d' Avion a délégué Eaux de l'Artois pour le service des eaux à Avion.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Avion

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Avion, il est nécessaire d'appeler Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Avion, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Avion

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de lancer une intervention de maintenance. Les Avionnais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d' Avion peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Avion voire en cas de rupture de cannalisations, Eaux de l'Artois est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Eaux de l'Artois, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés d' Avion.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AvionLa Loi Brottes de 2013 protège les Avionnais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Eaux de l'Artois.

Renseignements supplémentaires à propos d' Avion

Avion fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération de LENS-LIEVIN.

La mairie est située à l'adresse Place Jacques-Duclos 62210 Avion. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 21 79 44 79.

Avion est composé de 17271 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avion

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