Eaux de Calais : Service des eaux Audruicq

Service des eaux à Audruicq : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Eaux de Calais et alimente 4892 personnes à Audruicq. Il s'agit du service des eaux à Audruicq avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Eaux de Calais, il suffit d'appeler le 0977409409. Eaux de Calais est situé Calais Coeur de Vie 62100 Calais.

Mise en sercice du compteur d'eau à Audruicq (62370)

Demander une mise en service du compteur d'eau à AudruicqAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Audruicq, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eaux de Calais. Il est possible de le faire en appelant le 0977409409.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Audruicq). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Audruicq. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Audruicq, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 20 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Eaux de Calais

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eaux de Calais s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eaux de Calais est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Audruicq

Pour démarrer votre abonnement eau à Audruicq, il est nécessaire de contacter Eaux de Calais au 0977409409. En cas d'arrivée sur Audruicq, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Audruicq, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Audruicq, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Eaux de Calais :

  • adresse postale à Audruicq ;
  • date prévue d'arrivée à Audruicq ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 20 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Audruicq, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Audruicq.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir d' Audruicq et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Audruicq ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Audruicq, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Audruicq : Syndicat Intercommunal d'adduction et de distribution d'eau potable de la Région d'AUDRUICQ.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Audruicq : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'adduction et de distribution d'eau potable de la Région d'AUDRUICQ, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau d' Audruicq.

Qualité de l'eau à Audruicq

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Audruicq. Eaux de Calais publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Audruicq (62370)
Qualité de l'eau à Audruicq Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.4%
Fréquence des interruptions 0.78/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Audruicq
Taux de réclamations 1.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Eaux de Calais distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Eaux de Calais doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Eaux de Calais respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Calais

Les pertes sur le réseau Eaux de Calais sont estimées à 76 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Audruicq est 2.4%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de Calais à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Audruicq sont de 0.78 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Audruicq pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Eaux de Calais

Prix de l'eau à Audruicq

Prix de l'eau à Audruicq (62370)


4.45€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Audruicq au 1er janvier 2019 est de 1,86€ / m3 auquel il faut rajouter 2,59 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.45€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Audruicq subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Audruicq. Moins les habitants sont regroupés sur Audruicq et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Audruicq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'adduction et de distribution d'eau potable de la Région d'AUDRUICQ à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Audruicq depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Audruicq ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Audruicq, il faut contacter le service client Eaux de Calais.

En effet, c'est la collectivité d' Audruicq a choisi Eaux de Calais pour l'eau potable à Audruicq.

Que faire en cas de coupure d'eau à Audruicq

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Audruicq, il est nécessaire d'appeler Eaux de Calais au 0977409409.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Audruicq, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Audruicq

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Audruicquois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants d' Audruicq peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Audruicq ou en cas de fuite d'eau importante, Eaux de Calaisest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, même Eaux de Calais, ne peut stopper le débit d'eau potable aux personnes d' Audruicq.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à AudruicqIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Audruicquois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Eaux de Calais.

Infos concernant la ville d' Audruicq

Audruicq fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'adduction et de distribution d'eau potable de la Région d'AUDRUICQ.

La mairie est située à l'adresse 270, place Général-de-Gaulle 62370 Audruicq. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 21 46 06 60.

Audruicq est composé de 4892 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Audruicq

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !