Direction de l'eau de Flers Agglo : Service des eaux Saint-Clair-de-Halouze

Le distributeur d'eau à Saint-Clair-de-Halouze est Direction de l'eau de Flers Agglo. Le numéro de téléphone de Direction de l'eau de Flers Agglo est le 02 33 98 44 44. Le prix de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze est de 2,84 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Direction de l'eau de Flers Agglo. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Saint-Clair-de-Halouze. C'est ce fournisseur à Saint-Clair-de-Halouze qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Direction de l'eau de Flers Agglo

Pour joindre Direction de l'eau de Flers Agglo, il est nécessaire de composer le 02 33 98 44 44. Direction de l'eau de Flers Agglo se trouve 1 rue d'Athis - CS 149 61103 Flers Cedex.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Clair-de-Halouze : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est Direction de l'eau de Flers Agglo qu'il faut joindre, au 02 33 98 44 44 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Saint-Clair-de-Halouze
Nom du distributeur d'eau 💧 Direction de l'eau de Flers Agglo
Numéro de téléphone 02 33 98 44 44
Adresse
1 rue d'Athis - CS 149
61103  Flers Cedex
Mail [email protected]
Page web Site web

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Clair-de-Halouze, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Direction de l'eau de Flers Agglo

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Saint-Clair-de-Halouze, c'est Direction de l'eau de Flers Agglo à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Direction de l'eau de Flers Agglo assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Direction de l'eau de Flers Agglo met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Saint-Clair-de-Halouze que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Clair-de-Halouze

Souscription du contrat eau à Saint-Clair-de-Halouze

Pour tout emménagement à Saint-Clair-de-Halouze, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Clair-de-Halouze peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Clair-de-Halouze

La résiliation du contrat d'eau à Saint-Clair-de-Halouze est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, la meilleure solution est de demander à Direction de l'eau de Flers Agglo d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Direction de l'eau de Flers Agglo, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Saint-Clair-de-Halouze

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Clair-de-Halouze, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,84 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze ?

Le prix de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze est de 2,84 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Clair-de-Halouze, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Flers Agglo à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Clair-de-Halouze ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Saint-Clair-de-Halouze ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de Saint-Clair-de-Halouze, c'est Direction de l'eau de Flers Agglo le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Clair-de-Halouze ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Clair-de-Halouze, la démarche à suivre est de contacter Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Direction de l'eau de Flers Agglo est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze

Conformité microbiologique à Saint-Clair-de-Halouze

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Saint-Clair-de-Halouze est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Clair-de-Halouze

Ces tests évaluent le non-dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo

Partout en France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Clair-de-Halouze

Données indisponibles pour Saint-Clair-de-Halouze.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Clair-de-Halouze

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Halouzien et Halouziennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Clair-de-Halouze ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Direction de l'eau de Flers Agglo a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Clair-de-Halouze

Données indisponibles pour Saint-Clair-de-Halouze.

L'eau potable à Saint-Clair-de-Halouze provient des ouvrages de Flers Agglo :

  • Bois de Magny
  • Croix Naudet
  • Forage "La Lande Forêt F1"
  • Forage "La Lande Forêt F2"
  • Source "La Lande au Mineur" près du collecteur
  • Source C1 "La Lande au Mineur" loin du collecteur
  • Source S1"Le Douet de L'Aulne" loin du collecteur
  • Source S2"Le Douet de L'Aulne" central
  • Source S3 "Le Douet de L'Aulne" près du collecteur
  • Source du ruisseau "Philippe"
  • Forage F1 "la forge"
  • Forage F1 Rouillerie
  • Forage F2 Rouillerie
  • Forage Les cours F1
  • Forage du ruisseau du Val de Breuil F1
  • Forage du ruisseau du Val de Breuil F2
  • Prise d'eau "La Mangéantière"
  • Prise d'eau "La Rouillerie"
  • Prise d'eau "Le Moulin d'Auvilliers"
  • Prise d'eau du barrage de la Visance
  • Puits "Les Cours"
  • Source "Les Fonteneaux"
  • forage F2 "La forge"
  • Forage "L'Etre" F1
  • Forage "L'Etre" F2

Service de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Clair-de-Halouze ?

Le pôle eau à Saint-Clair-de-Halouze est géré par Direction de l'eau de Flers Agglo. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Direction de l'eau de Flers Agglo ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Clair-de-Halouze est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Direction de l'eau de Flers Agglo.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Clair-de-Halouze ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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