Direction de l'eau de Flers Agglo : Service des eaux Saint-Clair-de-Halouze

La gestion de l'eau potable est réalisée par Direction de l'eau de Flers Agglo et alimente 866 habitants à Saint-Clair-de-Halouze. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Clair-de-Halouze qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Direction de l'eau de Flers Agglo, il suffit de composer le 02 33 98 44 44. Direction de l'eau de Flers Agglo se situe 1 rue d'Athis - CS 149 61103 Flers Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Clair-de-Halouze avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Clair-de-Halouze, il est possible de rentrer en contact avec Direction de l'eau de Flers Agglo. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 33 98 44 44.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Clair-de-Halouze). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Clair-de-Halouze pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Clair-de-Halouze, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Direction de l'eau de Flers Agglo

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Direction de l'eau de Flers Agglo gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Direction de l'eau de Flers Agglo est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Clair-de-Halouze

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Clair-de-Halouze, il faut rentrer en contact avec Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44. Si vous déménagez sur Saint-Clair-de-Halouze, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Clair-de-Halouze, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Clair-de-Halouze
Nom du distributeur d'eau 💧 Direction de l'eau de Flers Agglo
Numéro de téléphone 02 33 98 44 44
Adresse
1 rue d'Athis - CS 149
61103  Flers Cedex
Mail [email protected]
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Clair-de-Halouze, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Direction de l'eau de Flers Agglo :

  • adresse physique à Saint-Clair-de-Halouze ;
  • date d'emménagement à Saint-Clair-de-Halouze ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Clair-de-Halouze, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Clair-de-Halouze.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'en aller de Saint-Clair-de-Halouze et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Clair-de-Halouze ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Clair-de-Halouze...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Clair-de-Halouze : Flers Agglo.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Saint-Clair-de-Halouze : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Flers Agglo qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Clair-de-Halouze.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Clair-de-Halouze

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Clair-de-Halouze. Direction de l'eau de Flers Agglo diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze (61490)
Qualité de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 87
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 84
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.56%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Clair-de-Halouze
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Clair-de-Halouze
Taux de réclamations 11.89/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Direction de l'eau de Flers Agglo distribue une eau potable ayant répondu à près de 87 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Direction de l'eau de Flers Agglo doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Direction de l'eau de Flers Agglo distribue une eau répondant à 84 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo

Les problèmes de pertes sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo sont estimées à 1 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Clair-de-Halouze est 0.56%. Ce taux correspond aux mesure de Direction de l'eau de Flers Agglo sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Direction de l'eau de Flers Agglo

Prix de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze

Prix de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze (61490)


5.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.25€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Clair-de-Halouze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Flers Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Clair-de-Halouze sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Clair-de-Halouze ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Clair-de-Halouze, il faut téléphoner à Direction de l'eau de Flers Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Clair-de-Halouze a choisi de mandater Direction de l'eau de Flers Agglo afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Clair-de-Halouze.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Clair-de-Halouze

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Clair-de-Halouze, vous devez appeler Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Clair-de-Halouze, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Clair-de-Halouze

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Halouzien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Saint-Clair-de-Halouze peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Clair-de-Halouze ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Direction de l'eau de Flers Agglo doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur d'eau, même Direction de l'eau de Flers Agglo, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Clair-de-Halouze.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Clair-de-HalouzeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Halouzien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Direction de l'eau de Flers Agglo.

Les infos à connaître à propos de Saint-Clair-de-Halouze

Saint-Clair-de-Halouze fait partie de la collectivité Flers Agglo.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61490 Saint-Clair-de-Halouze. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 66 91 72.

Saint-Clair-de-Halouze est composé de 866 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Clair-de-Halouze

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