Veolia Eau Ménil-Hubert-sur-Orne : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 412 personnes à Ménil-Hubert-sur-Orne. Il s'agit du service des eaux à Ménil-Hubert-sur-Orne qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Ménil-Hubert-sur-Orne, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ménil-Hubert-sur-Orne). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ménil-Hubert-sur-Orne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ménil-Hubert-sur-Orne, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ménil-Hubert-sur-Orne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Ménil-Hubert-sur-Orne, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Ménil-Hubert-sur-Orne, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Ménil-Hubert-sur-Orne, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Ménil-Hubert-sur-Orne, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à Ménil-Hubert-sur-Orne ;
  • date d'arrivée à Ménil-Hubert-sur-Orne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Ménil-Hubert-sur-Orne, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ménil-Hubert-sur-Orne.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Ménil-Hubert-sur-Orne et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ménil-Hubert-sur-Orne ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Ménil-Hubert-sur-Orne.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Ménil-Hubert-sur-Orne : SIAEP du HOULME.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Ménil-Hubert-sur-Orne : l'assainissement et la collectivité SIAEP du HOULME, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Ménil-Hubert-sur-Orne.

Salubrité de l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne (61430)
Qualité de l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 53
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 57
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.65%
Fréquence des interruptions 3.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.56%
Taux de réclamations 2.48/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 53 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau repecte ces critères à 57 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 0.7 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne est 0.65%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne sont de 3.72 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne monte à 2.56% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 2.48 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne

Prix de l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne (61430)


6.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Ménil-Hubert-sur-Orne au 1er janvier 2019 est de 3,66€ / m3 auquel il faut rajouter 2,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.2€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Ménil-Hubert-sur-Orne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du HOULME à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Ménil-Hubert-sur-Orne a confié Veolia Eau pour le service des eaux à Ménil-Hubert-sur-Orne.

Eau coupée ? Qui appeler à Ménil-Hubert-sur-Orne

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Ménil-Hubert-sur-Orne, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Ménil-Hubert-sur-Orne, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ménil-Hubert-sur-Orne

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Ménil-Hubertin sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Ménil-Hubert-sur-Orne peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ménil-Hubert-sur-Orne ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Ménil-Hubert-sur-Orne.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Ménil-Hubert-sur-OrneLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Ménil-Hubertin des coupures . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Ménil-Hubert-sur-Orne

Ménil-Hubert-sur-Orne fait partie de la collectivité SIAEP du HOULME.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61430 Ménil-Hubert-sur-Orne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 69 86 72.

Ménil-Hubert-sur-Orne est composé de 412 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ménil-Hubert-sur-Orne

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