SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Fontaine-les-Bassets

L'eau est gérée par SAUR Pont-l'Evêque et approvisionne 112 citoyens à Fontaine-les-Bassets. C'est le fournisseur d'eau à Fontaine-les-Bassets qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Pont-l'Evêque, il suffit d'appeler le 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve à l'adresse RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fontaine-les-Bassets avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Fontaine-les-Bassets, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Fontaine-les-Bassets). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fontaine-les-Bassets pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fontaine-les-Bassets, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Pont-l'Evêque

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Pont-l'Evêque travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Pont-l'Evêque peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Fontaine-les-Bassets

Pour démarrer votre abonnement eau à Fontaine-les-Bassets, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Fontaine-les-Bassets, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Fontaine-les-Bassets, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Fontaine-les-Bassets
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Fontaine-les-Bassets, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse postale à Fontaine-les-Bassets ;
  • date d'arrivée à Fontaine-les-Bassets ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Fontaine-les-Bassets, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Fontaine-les-Bassets.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Fontaine-les-Bassets et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fontaine-les-Bassets ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Fontaine-les-Bassets, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Fontaine-les-Bassets : SIAEP L'ORTIER.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Fontaine-les-Bassets : tout d'abord l'assainissement et la collectivité SIAEP L'ORTIER qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Fontaine-les-Bassets.

Qualité de l'eau et des services associés à Fontaine-les-Bassets

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Fontaine-les-Bassets. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Fontaine-les-Bassets (61160)
Qualité de l'eau à Fontaine-les-Bassets Résultats
Conformité microbiologique 15%
Conformité physico-chimique 16%
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.19%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fontaine-les-Bassets
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fontaine-les-Bassets
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fontaine-les-Bassets

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 15%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Pont-l'Evêque doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Pont-l'Evêque propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 16%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Fontaine-les-Bassets est estimé à 0.19%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Pont-l'Evêque à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Fontaine-les-Bassets

Le tarif pour l'eau à Fontaine-les-Bassets fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Fontaine-les-Bassets. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Fontaine-les-Bassets et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fontaine-les-Bassets, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP L'ORTIER à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fontaine-les-Bassets sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Fontaine-les-Bassets ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Fontaine-les-Bassets, il faut alors joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Présicément, c'est la collectivité de Fontaine-les-Bassets a mandaté SAUR Pont-l'Evêque pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fontaine-les-Bassets.

Eau coupée ? Qui appeler à Fontaine-les-Bassets

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Fontaine-les-Bassets, vous devez appeler SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Fontaine-les-Bassets, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fontaine-les-Bassets

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Fontenois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Fontaine-les-Bassets peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Fontaine-les-Bassets ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque intervient en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Pont-l'Evêque, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Fontaine-les-Bassets.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Fontaine-les-BassetsLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Fontenois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Pont-l'Evêque.

Les infos à connaître à propos de Fontaine-les-Bassets

Fontaine-les-Bassets fait partie de la collectivité SIAEP L'ORTIER.

La mairie est située à l'adresse Le Haut de la Rue 61160 Fontaine-les-Bassets. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 33 39 53 91.

Fontaine-les-Bassets est composé de 112 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fontaine-les-Bassets

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