Direction de l'eau de Flers Agglo : Service des eaux Cerisy-Belle-Étoile

Gestion de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Direction de l'eau de Flers Agglo et dessert 739 résidants à Cerisy-Belle-Étoile. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cerisy-Belle-Étoile qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Direction de l'eau de Flers Agglo, il est possible d'appeler au 02 33 98 44 44. Direction de l'eau de Flers Agglo est placé 1 rue d'Athis - CS 149 61103 Flers Cedex.

Mettre en service l'eau à Cerisy-Belle-Étoile (61100)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cerisy-Belle-ÉtoilePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cerisy-Belle-Étoile, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Direction de l'eau de Flers Agglo. Il est possible pour cela de contacter le 02 33 98 44 44.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cerisy-Belle-Étoile). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cerisy-Belle-Étoile. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Cerisy-Belle-Étoile, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Direction de l'eau de Flers Agglo

Chargé de distribuer l'eau potable, Direction de l'eau de Flers Agglo gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Direction de l'eau de Flers Agglo est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cerisy-Belle-Étoile

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cerisy-Belle-Étoile, il suffit de se mettre en contact avec Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44. Si vous arrivez sur Cerisy-Belle-Étoile, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Cerisy-Belle-Étoile, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cerisy-Belle-Étoile, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Direction de l'eau de Flers Agglo :

  • adresse à Cerisy-Belle-Étoile ;
  • date prévue d'arrivée à Cerisy-Belle-Étoile ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cerisy-Belle-Étoile, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Cerisy-Belle-Étoile.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Cerisy-Belle-Étoile et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Cerisy-Belle-Étoile ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Cerisy-Belle-Étoile.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Cerisy-Belle-Étoile : Flers Agglo.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Flers Agglo, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de protéger les ressources en eau de Cerisy-Belle-Étoile.

Qualité de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cerisy-Belle-Étoile. Direction de l'eau de Flers Agglo publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile (61100)
Qualité de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.64/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cerisy-Belle-Étoile
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cerisy-Belle-Étoile

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Direction de l'eau de Flers Agglo distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Direction de l'eau de Flers Agglo se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Direction de l'eau de Flers Agglo respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Direction de l'eau de Flers Agglo

Les pertes sur le réseau Direction de l'eau de Flers Agglo sont estimées à 90.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cerisy-Belle-Étoile est estimé à 1.1%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Direction de l'eau de Flers Agglo sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Cerisy-Belle-Étoile sont d'environ 0.64 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Cerisy-Belle-Étoile sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Direction de l'eau de Flers Agglo

Prix de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile

Prix de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile (61100)


5.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Cerisy-Belle-Étoile au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 2,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.25€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile. Moins les habitants sont regroupés sur Cerisy-Belle-Étoile et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cerisy-Belle-Étoile, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Flers Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cerisy-Belle-Étoile depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Cerisy-Belle-Étoile ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Cerisy-Belle-Étoile, il est donc nécessaire de contacter Direction de l'eau de Flers Agglo.

En effet, c'est la collectivité de Cerisy-Belle-Étoile a délégué Direction de l'eau de Flers Agglo pour la distribution d'eau à Cerisy-Belle-Étoile.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cerisy-Belle-Étoile

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Cerisy-Belle-Étoile, vous devez appeler Direction de l'eau de Flers Agglo au 02 33 98 44 44.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cerisy-Belle-Étoile, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cerisy-Belle-Étoile

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Les Ceriséen sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Cerisy-Belle-Étoile peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Cerisy-Belle-Étoile ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Direction de l'eau de Flers Aggloest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun distributeur, comme Direction de l'eau de Flers Agglo, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Cerisy-Belle-Étoile.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Cerisy-Belle-ÉtoileLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Ceriséen et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Direction de l'eau de Flers Agglo.

Informations à propos de Cerisy-Belle-Étoile

Cerisy-Belle-Étoile fait partie de la collectivité Flers Agglo.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61100 Cerisy-Belle-Étoile. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 33 66 52 62.

Cerisy-Belle-Étoile est composé de 739 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cerisy-Belle-Étoile

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