Suez Eau Tricot : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 60 et alimente 1433 résidants à Tricot. C'est le fournisseur d'eau à Tricot qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 60, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 60 se trouve à l'adresse 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Tricot avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Tricot, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 60. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Tricot). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tricot pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Tricot, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau 60

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 60 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 60 est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Tricot

Pour activer votre abonnement eau à Tricot, il est nécessaire de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous arrivez sur Tricot, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Tricot, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Tricot
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Tricot, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Tricot ;
  • date d'arrivée dans le logement à Tricot ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Tricot, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Tricot.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Tricot et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Tricot ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Tricot, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Tricot : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Tricot : tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de veiller sur les ressources en eau de Tricot.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Tricot

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Tricot. Suez Eau 60 publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Tricot (60420)
Qualité de l'eau à Tricot Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.29%
Taux de réclamations 2.26/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 60 doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 repecte ces critères à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 60

Les pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 82.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Tricot est exactement 1.8%. Ce chiffre correspond aux mesure de Suez Eau 60 sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Tricot équivalent à 0.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Tricot pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Tricot est de 3.29% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 2.26 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Suez Eau 60. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Tricot sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Tricot

Prix de l'eau à Tricot (60420)


5.78€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Tricot au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 3,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.78€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Tricot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tricot depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Tricot ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Tricot, il faut alors joindre Suez Eau 60.

Présicément, c'est la collectivité de Tricot a mandaté Suez Eau 60 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Tricot.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tricot

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Tricot, il est recommandé de joindre Suez Eau 60 au 0977408408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Tricot, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Tricot

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Tricotois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Tricot ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Tricot ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 60 est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales . Aucun distributeur, y compris Suez Eau 60, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Tricot.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à TricotLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Tricotois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau 60.

Les infos à connaître à propos de Tricot

Tricot fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse Rue Saint-Antoine 60420 Tricot. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 51 30 12.

Tricot est composé de 1433 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tricot

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