Suez Eau Saint-Martin-aux-Bois : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau 60 et dessert 291 résidants à Saint-Martin-aux-Bois. Il s'agit du service des eaux à Saint-Martin-aux-Bois à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau 60, il est nécessaire de composer le 0977408408. Suez Eau 60 est placé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-aux-Bois avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Martin-aux-Bois, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 60. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Martin-aux-Bois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-aux-Bois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-aux-Bois, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 60 est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Martin-aux-Bois

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Martin-aux-Bois, il suffit de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous arrivez sur Saint-Martin-aux-Bois, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Martin-aux-Bois, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Martin-aux-Bois, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Martin-aux-Bois ;
  • date d'arrivée à Saint-Martin-aux-Bois ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-aux-Bois, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Martin-aux-Bois.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Saint-Martin-aux-Bois et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Martin-aux-Bois ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Martin-aux-Bois, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Martin-aux-Bois : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Martin-aux-Bois : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-Martin-aux-Bois.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Martin-aux-Bois

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Martin-aux-Bois. Suez Eau 60 publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Martin-aux-Bois (60420)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-aux-Bois Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Martin-aux-Bois
Taux de factures impayés 3.85%
Taux de réclamations 0.38/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 60 repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 60

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 60 sont estimées à 88.3 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Martin-aux-Bois est estimé à 0.7%. Cet indicateur correspond aux mesure de Suez Eau 60 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Martin-aux-Bois est situé à 3.85% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 60. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Martin-aux-Bois sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Saint-Martin-aux-Bois

Le tarif de l'eau potable à Saint-Martin-aux-Bois change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Martin-aux-Bois. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Martin-aux-Bois et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Martin-aux-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-aux-Bois sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-Martin-aux-Bois ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Martin-aux-Bois, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 60.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Martin-aux-Bois a confié Suez Eau 60 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Martin-aux-Bois.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Martin-aux-Bois

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Martin-aux-Bois, vous devez contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-aux-Bois, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-aux-Bois

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Saint-Martin-aux-Bois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Martin-aux-Bois peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Martin-aux-Bois ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 60doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Suez Eau 60, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Saint-Martin-aux-Bois.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Martin-aux-BoisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Saint-Martin-aux-Bois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 60.

Infos concernant la ville de Saint-Martin-aux-Bois

Saint-Martin-aux-Bois fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 543, rue de l"Abbaye 60420 Saint-Martin-aux-Bois. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 51 03 55.

Saint-Martin-aux-Bois est composé de 291 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-aux-Bois

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