SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Puiseux-le-Hauberger

Service des eaux à Puiseux-le-Hauberger : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 843 habitants à Puiseux-le-Hauberger. C'est ce service des eaux à Puiseux-le-Hauberger qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise, il est nécessaire de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé au rue François Jacob 60201 Compiègne.

Mise en service de l'eau à Puiseux-le-Hauberger (60540)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Puiseux-le-HaubergerAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Puiseux-le-Hauberger, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Puiseux-le-Hauberger). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Puiseux-le-Hauberger. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Puiseux-le-Hauberger, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Puiseux-le-Hauberger

Pour démarrer votre abonnement eau à Puiseux-le-Hauberger, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'arrivée sur Puiseux-le-Hauberger, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Puiseux-le-Hauberger, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Puiseux-le-Hauberger, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à Puiseux-le-Hauberger ;
  • date d'emménagement à Puiseux-le-Hauberger ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Puiseux-le-Hauberger, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Puiseux-le-Hauberger.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Puiseux-le-Hauberger et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Puiseux-le-Hauberger

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Puiseux-le-Hauberger. SAUR Oise et Val d'Oise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Puiseux-le-Hauberger (60540)
Qualité de l'eau à Puiseux-le-Hauberger Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 75.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Puiseux-le-Hauberger
Taux de factures impayés 0.17%
Taux de réclamations 1.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 75.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Puiseux-le-Hauberger est exactement 5.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Puiseux-le-Hauberger monte à 0.17% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.66 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Puiseux-le-Hauberger sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Puiseux-le-Hauberger

Prix de l'eau à Puiseux-le-Hauberger (60540)


6.29€ m3

Le prix de l'eau à Puiseux-le-Hauberger au 1er janvier 2019 est de 3,53€ / m3 auquel il faut rajouter 2,76 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.29€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Puiseux-le-Hauberger subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Puiseux-le-Hauberger. Plus les habitants sont dispersés sur Puiseux-le-Hauberger et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Puiseux-le-Hauberger, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du plateau du Thelle.

Evolution du prix de l'eau à Puiseux-le-Hauberger sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Puiseux-le-Hauberger ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Puiseux-le-Hauberger, le particulier doit contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Présicément, c'est la collectivité de Puiseux-le-Hauberger a confié SAUR Oise et Val d'Oise pour le service des eaux à Puiseux-le-Hauberger.

Que faire en cas de coupure d'eau à Puiseux-le-Hauberger

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Puiseux-le-Hauberger, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Puiseux-le-Hauberger, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Puiseux-le-Hauberger

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Puisotin sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Puiseux-le-Hauberger peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Puiseux-le-Hauberger ou si une fuite importante a lieu, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Puiseux-le-Hauberger.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Puiseux-le-HaubergerLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Puisotin et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Renseignements supplémentaires à propos de Puiseux-le-Hauberger

Puiseux-le-Hauberger fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux du plateau du Thelle.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 60540 Puiseux-le-Hauberger. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 74 92 92.

Puiseux-le-Hauberger est composé de 843 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puiseux-le-Hauberger

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