Suez Eau Le Ployron : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 60 et fournit 115 habitants au Ployron. C'est le bon service des eaux au Ployron qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau 60, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 60 se trouve 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Ployron avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable au Ployron, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 60. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Ployron). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Ployron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Ployron, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 60 peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Ployron

Pour demander l'activation de votre abonnement eau au Ployron, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous emménagez sur Le Ployron, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Ployron, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Le Ployron, il va falloir apporter ces documents à Suez Eau 60 :

  • adresse physique au Ployron ;
  • date d'emménagement au Ployron ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Ployron, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Ployron.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager du Ployron et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau au Ployron ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau du Ployron.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge du Ployron : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau au Ployron : l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau du Ployron.

Qualité de l'eau au Ployron

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Ployron. Suez Eau 60 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Ployron (60420)
Qualité de l'eau au Ployron Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.29%
Taux de réclamations 2.26/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 60 est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 60 respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Suez Eau 60

Les pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 82.9 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Ployron est 1.8%. Ce taux est le résultat des mesures de Suez Eau 60 sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues au Ployron se situent en moyenne aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues au Ployron sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Ployron est aux alentours de 3.29% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.26 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 60. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Ployron sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau au Ployron

Le tarif pour l'eau au Ployron change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau au Ployron. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Le Ployron et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune du Ployron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Ployron depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux au Ployron ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Ployron, il faut téléphoner à Suez Eau 60.

Certes, c'est la collectivité du Ployron a confié Suez Eau 60 pour la distribution d'eau au Ployron.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Ployron

La plupart du temps, si l'eau est coupée au Ployron, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau au Ployron, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Ployron

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Ployronnais sont avertis . Les habitants du Ployron peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Le Ployron ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 60est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau 60, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés du Ployron.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau au PloyronLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Ployronnais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 60.

Infos concernant la ville du Ployron

Le Ployron fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 60420 Le Ployron. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 51 31 13.

Le Ployron est composé de 115 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Ployron

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