Suez Eau Plainval : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 60 et dessert 355 habitants à Plainval. Il s'agit du fournisseur d'eau à Plainval à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 60, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 60 est placé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Plainval avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Plainval, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 60. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Plainval). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Plainval pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Plainval, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 60

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 60 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 60 est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Plainval

Pour activer votre abonnement eau à Plainval, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous déménagez sur Plainval, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Plainval, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Plainval, il est nécessaire d'apporter ces documents à Suez Eau 60 :

  • adresse à Plainval ;
  • date prévue d'arrivée à Plainval ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Plainval, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Plainval.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Plainval et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Plainval ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Plainval.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Plainval : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services publics d'eau à Plainval : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Plainval.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Plainval

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Plainval. Suez Eau 60 partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Plainval (60130)
Qualité de l'eau à Plainval Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.3%
Taux de réclamations 0.83/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau 60 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 60 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau 60

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 72.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Plainval est 2.1%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 60 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Plainval sont d'environ 0.51 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Plainval sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Plainval est aux alentours de 2.3% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 60. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Plainval sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Plainval

Prix de l'eau à Plainval (60130)


8.24€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Plainval au 1er janvier 2019 est de 3,97€ / m3 auquel il faut rajouter 4,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.24€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Plainval varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Plainval. Plus la population est répartie sur Plainval et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Plainval, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Plainval depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Plainval ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Plainval, il faut téléphoner à Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Plainval a confié Suez Eau 60 pour la distribution d'eau à Plainval.

Coupure d'eau : qui appeler à Plainval

En général, en cas de coupure d'eau à Plainval, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Plainval, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Plainval

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Plainval sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Plainval peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Plainval ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 60se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau 60, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Plainval.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à PlainvalLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Plainval et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 60.

Les infos à connaître à propos de Plainval

Plainval fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 161, rue d"En-Bas 60130 Plainval. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 78 53 12.

Plainval est composé de 355 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Plainval

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