Suez Eau Nointel : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 60 et fournit 1008 personnes à Nointel. C'est le fournisseur d'eau à Nointel avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau 60, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 60 se trouve à l'adresse 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nointel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Nointel, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 60. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Nointel). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nointel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nointel, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 60 peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Nointel

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Nointel, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Nointel, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Nointel, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Nointel
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Nointel, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 60 :

  • adresse exacte à Nointel ;
  • date d'arrivée à Nointel ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Nointel, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Nointel.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Nointel et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Nointel ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Nointel.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Nointel : COMMUNAUTE DE COMMUNES DU CLERMONTOIS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Nointel : tout d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU CLERMONTOIS, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Nointel.

Qualité des services et qualité de l'eau à Nointel

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Nointel. Suez Eau 60 diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Nointel (60840)
Qualité de l'eau à Nointel Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 94
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 103
Fuites d'eau 4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Nointel
Fréquence des interruptions 4.48/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.21%
Taux de réclamations 33.2/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau 60 distribue une eau potable ayant répondu à près de 94 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 60 distribue de l'eau ayant répondu à 103 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Suez Eau 60

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau 60 sont estimées à 4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Nointel équivalent à 4.48 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Nointel sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Nointel monte aux alentours de 1.21% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 33.2 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 60. N'ont pas été prises en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Nointel sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Nointel

Prix de l'eau à Nointel (60840)


4.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Nointel au 1er janvier 2019 est de 2,02€ / m3 auquel il faut rajouter 2,46 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.53€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Nointel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU CLERMONTOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nointel depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Nointel ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Nointel, il faut contacter le service client Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Nointel a mandaté Suez Eau 60 pour le service des eaux à Nointel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Nointel

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Nointel, il est conseillé de contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Nointel, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Nointel

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Nointellois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Nointel peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Nointel voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 60 intervient sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau 60, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Nointel.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à NointelIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Nointellois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 60.

Infos concernant la commune de Nointel

Nointel fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU CLERMONTOIS.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 60840 Nointel. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 78 34 25.

Nointel est composé de 1008 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nointel

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