SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Le Meux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Oise et Val d'Oise et alimente 1992 habitants au Meux. Il s'agit du fournisseur d'eau au Meux qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise, il est possible d'appeler au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se situe rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Meux avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable au Meux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Meux). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Meux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Meux, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Oise et Val d'Oise peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Le Meux

Pour activer votre abonnement eau au Meux, il est nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur Le Meux, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs au Meux, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Le Meux, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse exacte au Meux ;
  • date d'arrivée dans le logement au Meux ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Meux, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Meux.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner du Meux et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau au Meux ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau du Meux, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Meux : CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau au Meux : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau du Meux.

Salubrité de l'eau au Meux

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Meux. SAUR Oise et Val d'Oise publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au Meux (60880)
Qualité de l'eau au Meux Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Meux
Taux de factures impayés 0.53%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Meux

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 80 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau au Meux est 5.2%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées au Meux monte aux alentours de 0.53% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Meux sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau au Meux

Prix de l'eau au Meux (60880)


4.68€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau au Meux au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 2,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.68€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau au Meux varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau au Meux. Plus la population est répartie sur Le Meux et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Meux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Meux depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau au Meux ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau au Meux, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité du Meux a confié SAUR Oise et Val d'Oise pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Meux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Meux

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau au Meux, vous devez contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Meux, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux au Meux

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Les Ulmeusien sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants du Meux ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Le Meux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Oise et Val d'Oisedoit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés du Meux.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au MeuxLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Ulmeusien ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville du Meux

Le Meux fait partie de la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La mairie est située à l'adresse 68, rue de la République BP 70301 60880 Le Meux. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 41 51 11.

Le Meux est composé de 1992 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Meux

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