SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Margny-sur-Matz

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Oise et Val d'Oise et alimente 515 habitants à Margny-sur-Matz. C'est le fournisseur d'eau à Margny-sur-Matz qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit d'appeler le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est placé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Margny-sur-Matz avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Margny-sur-Matz, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible pour cela de contacter le 0360564001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Margny-sur-Matz). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Margny-sur-Matz pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Margny-sur-Matz, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Margny-sur-Matz

Pour activer votre abonnement eau à Margny-sur-Matz, il est nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous déménagez sur Margny-sur-Matz, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Margny-sur-Matz, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Margny-sur-Matz
Nom officiel 💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque logo SAUR Oise et Val d'Oise
Service téléphonique 0360564001
Service urgences 03 60 56 40 09
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Margny-sur-Matz, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse la plus exacte possible à Margny-sur-Matz ;
  • date d'arrivée dans le logement à Margny-sur-Matz ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Margny-sur-Matz, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Margny-sur-Matz.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Margny-sur-Matz et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Margny-sur-Matz ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Margny-sur-Matz, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Margny-sur-Matz : SIVOM DE MARGNY SUR MATZ.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Margny-sur-Matz : l'assainissement mais aussi la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Margny-sur-Matz.

Salubrité de l'eau à Margny-sur-Matz

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Margny-sur-Matz. SAUR Oise et Val d'Oise publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Margny-sur-Matz (60490)
Qualité de l'eau à Margny-sur-Matz Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 2.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Margny-sur-Matz
Fréquence des interruptions 17.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.43%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Margny-sur-Matz

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise sert une eau ayant répondu à près de 11 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Oise et Val d'Oise se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise propose une eau du robinet ayant répondu à 14 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 2.4 m3/jour/km de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Margny-sur-Matz équivalent à 17.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Margny-sur-Matz pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Margny-sur-Matz est situé à 3.43% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Margny-sur-Matz sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Margny-sur-Matz

Prix de l'eau à Margny-sur-Matz (60490)


6.75€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Margny-sur-Matz au 1er janvier 2019 est de 2,52€ / m3 auquel il faut rajouter 4,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.75€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Margny-sur-Matz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Margny-sur-Matz

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Margny-sur-Matz ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Margny-sur-Matz, il est donc nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Margny-sur-Matz a délégué SAUR Oise et Val d'Oise pour la distribution d'eau à Margny-sur-Matz.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Margny-sur-Matz

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Margny-sur-Matz, il est nécessaire d'appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Margny-sur-Matz, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Margny-sur-Matz

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Margny-sur-Matz sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Margny-sur-Matz peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Margny-sur-Matz ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Oise et Val d'Oise peut intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux personnes de Margny-sur-Matz.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Margny-sur-MatzLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Margny-sur-Matz ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Informations à propos de Margny-sur-Matz

Margny-sur-Matz fait partie de la collectivité SIVOM DE MARGNY SUR MATZ.

La mairie est située à l'adresse 79, rue de la Mairie 60490 Margny-sur-Matz. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 9 60 11 15 46.

Margny-sur-Matz est composé de 515 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Margny-sur-Matz

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