Suez Eau Margny-lès-Compiègne : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Margny-lès-Compiègne est Suez Eau Clermont. Le numéro de téléphone de Suez Eau Clermont est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Margny-lès-Compiègne est de 1,42 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Margny-lès-Compiègne : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Suez Eau Clermont. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Margny-lès-Compiègne. C'est ce fournisseur à Margny-lès-Compiègne qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Suez Eau Clermont
Pour joindre Suez Eau Clermont, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08. Suez Eau Clermont se trouve rue du Pont de Pierre 60600 Clermont.
C'est effectivement le service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Margny-lès-Compiègne : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Suez 60 qu'il faut joindre, au 09 77 40 84 08 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 Suez 60 |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 09 77 40 84 08 |
Courrier postal |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
Lien web | Site web |
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Margny-lès-Compiègne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Suez Eau Clermont
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Margny-lès-Compiègne, c'est Suez Eau Clermont qui assure cette mission. Ainsi, Suez Eau Clermont assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
Suez Eau Clermont met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Margny-lès-Compiègne qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Margny-lès-Compiègne
Souscription du contrat eau à Margny-lès-Compiègne
En cas d'emménagement à Margny-lès-Compiègne, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Margny-lès-Compiègne peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Margny-lès-Compiègne
La résiliation du contrat d'eau à Margny-lès-Compiègne est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Suez Eau Clermont de réaliser la fermeture du branchement.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Clermont, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- La future adresse d'habitation ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Margny-lès-Compiègne
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Margny-lès-Compiègne, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,42 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Margny-lès-Compiègne ?
Le prix de l'eau à Margny-lès-Compiègne est de 1,42 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Margny-lès-Compiègne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne à laquelle la ville est liée.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Margny-lès-Compiègne ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Margny-lès-Compiègne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Margny-lès-Compiègne, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Margny-lès-Compiègne ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Margny-lès-Compiègne, c'est Suez Eau Clermont qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Margny-lès-Compiègne ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Margny-lès-Compiègne, il faut contacter Suez Eau Clermont au 09 77 40 84 08.
Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Suez Eau Clermont est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Margny-lès-Compiègne
Qualité de l'eau à Margny-lès-Compiègne | Infos |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 94.4 |
Fuites d'eau quotidiennes | 4.1m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0% |
Rythme des interruptions du service | Données indisponibles pour Margny-lès-Compiègne |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 1.69% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 1.74/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Margny-lès-Compiègne
Conformité microbiologique à Margny-lès-Compiègne
Suez Eau Clermont a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Margny-lès-Compiègne
Suez Eau Clermont distribue une eau répondant à 94.4 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Clermont
Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Clermont sont estimées à 4.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Margny-lès-Compiègne
Données indisponibles pour Margny-lès-Compiègne.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Margny-lès-Compiègne
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Margnotin et Margnotines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Margny-lès-Compiègne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Clermont peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Margny-lès-Compiègne
Le taux de factures d'eau non payées à Margny-lès-Compiègne est situé à 1.69% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.74 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Suez Eau Clermont. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Margny-lès-Compiègne ont été tenus en considération.
L'eau potable à Margny-lès-Compiègne provient des ouvrages de CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne :
- Prélèvement d'eau
- Prélévement indice BRGM 128-3-116
- CHOISY AU BAC F1
- CHOISY AU BAC F2
- CHOISY AU BAC F3
- Captage LES HOSPICES 2
- Prélévement LA CROIX-SAINT-OUEN - P COMMUNAL
- Prélévement indice BRGM 104-4-155
- RETHONDES F4
- RETHONDES F5
- captage LES HOSPICES 1
- captage de BAUGY F1
- captage de BAUGY F2
- Prélèvement indice BRGM n° 128.3.65
- Prélèvement indice BRGM n° 128.3.128
Service de l'eau à Margny-lès-Compiègne : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Margny-lès-Compiègne ?
Le pôle eau à Margny-lès-Compiègne est géré par Suez Eau Clermont. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment payer la facture d'eau Suez Eau Clermont ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Margny-lès-Compiègne est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Suez Eau Clermont.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Margny-lès-Compiègne ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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