SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Courtieux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Oise et Val d'Oise et fournit 192 citoyens à Courtieux. C'est le fournisseur d'eau à Courtieux avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise, il est nécessaire de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est placé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Courtieux avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Courtieux, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0360564001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Courtieux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Courtieux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Courtieux, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Oise et Val d'Oise se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Courtieux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Courtieux, il faut rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'emménagement sur Courtieux, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Courtieux, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Courtieux, il faut présenter ces documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse la plus exacte possible à Courtieux ;
  • date d'arrivée à Courtieux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Courtieux, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Courtieux.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Courtieux et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Courtieux ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Courtieux, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Courtieux : Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Courtieux : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO), chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Courtieux.

Qualité de l'eau à Courtieux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Courtieux. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Courtieux (60350)
Qualité de l'eau à Courtieux Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Courtieux
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations 1.5/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Oise et Val d'Oise est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Oise et Val d'Oise propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 82.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Courtieux est 2.1%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Courtieux est aux alentours de 1.62% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.5 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Courtieux sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Courtieux

Le tarif de l'eau potable à Courtieux change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Courtieux. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Courtieux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courtieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Courtieux depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Courtieux ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Courtieux, il faut téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Courtieux a confié SAUR Oise et Val d'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Courtieux.

Eau coupée ? Qui appeler à Courtieux

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Courtieux, il est nécessaire d'appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Courtieux, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Courtieux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Cortilien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Courtieux peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Courtieux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Oise et Val d'Oisepeut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Courtieux.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CourtieuxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Cortilien et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Les infos à connaître à propos de Courtieux

Courtieux fait partie de la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La mairie est située à l'adresse 26, rue Saint-Augustin 60350 Courtieux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 42 91 61.

Courtieux est composé de 192 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courtieux

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