Suez Eau Apremont : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Apremont est Suez Eau Clermont. Le numéro de téléphone de Suez Eau Clermont est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Apremont est de 2,75 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Apremont : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Suez Eau Clermont. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Apremont. C'est le fournisseur d'eau à Apremont qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Suez Eau Clermont

Pour téléphoner à Suez Eau Clermont, il suffit de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau Clermont se situe rue du Pont de Pierre 60600 Clermont.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Apremont : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Suez 60 que le client doit approcher, au 09 77 40 84 08 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Apremont
Nom officiel 💧 Suez 60
Logo de la marque logo Suez 60
Service téléphonique 09 77 40 84 08
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Apremont, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Clermont

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d'Apremont, c'est Suez Eau Clermont qui en est en charge. Dans ce contexte, Suez Eau Clermont exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Suez Eau Clermont met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Apremont que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Apremont

Souscription du contrat eau à Apremont

Lorsqu'on emménage à Apremont, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Apremont dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Apremont

La résiliation du contrat d'eau à Apremont est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Suez Eau Clermont d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Clermont, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Apremont

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Apremont, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,75 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Apremont ?

Le prix de l'eau à Apremont est de 2,75 € / m3.

À l'intérieur de la ville d'Apremont, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Apremont à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Apremont ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Apremont depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Apremont, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Apremont ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville d'Apremont, c'est Suez Eau Clermont le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Apremont ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Apremont, il convient de prendre contact avec Suez Eau Clermont au 09 77 40 84 08.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Suez Eau Clermont est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Apremont

Conformité microbiologique à Apremont

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Apremont doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Apremont

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Clermont

Sur tout le territoire français, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Apremont

Données indisponibles pour Apremont.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Apremont

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Apremont et habitantes de Apremont ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Apremont ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Clermont peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Apremont

Données indisponibles pour Apremont.

L'eau potable à Apremont provient des ouvrages de Apremont :

  • Forage n° 3 dit "du Golf" BRGM n° 128-1-142

Service de l'eau à Apremont : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Apremont ?

Le pôle eau à Apremont est géré par Suez Eau Clermont. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Suez Eau Clermont ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Apremont est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Suez Eau Clermont.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Apremont ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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