Suez Eau Angy : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 60 et fournit 1195 résidants à Angy. Il s'agit du service des eaux à Angy avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau 60, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau 60 est situé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Angy avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Angy, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 60. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Angy). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Angy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Angy, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 60 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Angy

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Angy, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous arrivez sur Angy, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Angy, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Angy, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 60 :

  • adresse la plus exacte possible à Angy ;
  • date prévue d'arrivée à Angy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Angy, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Angy.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d' Angy et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Angy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Angy, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Angy : SIVOM d'alimentation en eau potable et d'assainissement des communes d'Angy Balagny Bury et Mouy.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de gestion de l'eau à Angy : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité SIVOM d'alimentation en eau potable et d'assainissement des communes d'Angy Balagny Bury et Mouy, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau d' Angy.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Angy

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Angy. Suez Eau 60 partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Angy (60250)
Qualité de l'eau à Angy Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.9%
Fréquence des interruptions 0.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.73%
Taux de réclamations 1.29/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 60 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau 60 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau 60

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 60 sont estimées à 80.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Angy est de 3.9%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Suez Eau 60 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Angy sont de 0.06 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Angy pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Angy est situé à 4.73% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.29 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 60. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Angy sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Angy

Prix de l'eau à Angy (60250)


7.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Angy au 1er janvier 2019 est de 2,50€ / m3 auquel il faut rajouter 5,00 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.5€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Angy varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Angy. Plus la population est dispersée sur Angy et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Angy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM d'alimentation en eau potable et d'assainissement des communes d'Angy Balagny Bury et Mouy à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Angy

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Angy ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Angy, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité d' Angy a mandaté Suez Eau 60 pour la distribution d'eau à Angy.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Angy

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Angy, vous devez contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Angy, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Angy

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Angylois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Angy peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Angy ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 60doit intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Suez Eau 60, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Angy.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à AngyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Angylois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 60.

Les infos à connaître à propos d' Angy

Angy fait partie de la collectivité SIVOM d'alimentation en eau potable et d'assainissement des communes d'Angy Balagny Bury et Mouy.

La mairie est située à l'adresse 4, place Henri-Barbusse 60250 Angy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 56 53 25.

Angy est composé de 1195 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Angy

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