Service des eaux à Villers-en-Cauchies

Agence de l'eau à Villers-en-Cauchies : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Villers-en-Cauchies et alimente 1247 personnes à Villers-en-Cauchies. C'est le bon service des eaux à Villers-en-Cauchies avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Villers-en-Cauchies, il faut téléphoner au 03 27 37 12 06. Villers-en-Cauchies est placé 13 rue de Cambrai 59188 Villers-en-Cauchies.

Mise en service de l'eau à Villers-en-Cauchies (59188)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Villers-en-CauchiesPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Villers-en-Cauchies, il est possible de rentrer en contact avec Villers-en-Cauchies. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 27 37 12 06.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers-en-Cauchies). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Villers-en-Cauchies. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Villers-en-Cauchies, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Villers-en-Cauchies

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Villers-en-Cauchies s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Villers-en-Cauchies peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villers-en-Cauchies

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Villers-en-Cauchies, il est nécessaire de contacter Villers-en-Cauchies au 03 27 37 12 06. En cas d'arrivée sur Villers-en-Cauchies, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Villers-en-Cauchies, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Villers-en-Cauchies, il est nécessaire de présenter ces papiers à Villers-en-Cauchies :

  • adresse physique à Villers-en-Cauchies ;
  • date prévue d'arrivée à Villers-en-Cauchies ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villers-en-Cauchies, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Villers-en-Cauchies.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Villers-en-Cauchies et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Villers-en-Cauchies ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Villers-en-Cauchies, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Villers-en-Cauchies : Villers-en-Cauchies.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Villers-en-Cauchies : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité Villers-en-Cauchies, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Villers-en-Cauchies.

Salubrité de l'eau à Villers-en-Cauchies

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villers-en-Cauchies. Villers-en-Cauchies diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Villers-en-Cauchies (59188)
Qualité de l'eau à Villers-en-Cauchies Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villers-en-Cauchies
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villers-en-Cauchies
Taux de réclamations 0.29/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Villers-en-Cauchies propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Villers-en-Cauchies doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Villers-en-Cauchies propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Villers-en-Cauchies

Les fuites d'eau sur le réseau Villers-en-Cauchies sont estimées à 83.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Villers-en-Cauchies est 2.6%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Villers-en-Cauchies sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Villers-en-Cauchies

Prix de l'eau à Villers-en-Cauchies

Prix de l'eau à Villers-en-Cauchies (59188)


4.19€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Villers-en-Cauchies au 1er janvier 2019 est de 2,14€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.19€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Villers-en-Cauchies varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Villers-en-Cauchies. Plus les habitants sont dispersés sur Villers-en-Cauchies et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villers-en-Cauchies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Villers-en-Cauchies à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villers-en-Cauchies depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Villers-en-Cauchies ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Villers-en-Cauchies, il faut contacter le service client Villers-en-Cauchies.

En effet, c'est la collectivité de Villers-en-Cauchies a choisi de mandater Villers-en-Cauchies pour le service des eaux à Villers-en-Cauchies.

Eau coupée ? Qui appeler à Villers-en-Cauchies

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Villers-en-Cauchies, vous devez appeler Villers-en-Cauchies au 03 27 37 12 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Villers-en-Cauchies, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Villers-en-Cauchies

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Villersois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villers-en-Cauchies ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Villers-en-Cauchies voire en cas de rupture de cannalisations, Villers-en-Cauchies peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Villers-en-Cauchies, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Villers-en-Cauchies.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Villers-en-CauchiesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Villersois et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Villers-en-Cauchies.

Renseignements supplémentaires à propos de Villers-en-Cauchies

Villers-en-Cauchies fait partie de la collectivité Villers-en-Cauchies.

La mairie est située à l'adresse 13, rue de Cambrai 59188 Villers-en-Cauchies. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 27 37 12 06.

Villers-en-Cauchies est composé de 1247 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers-en-Cauchies

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