Service des eaux à Villers-en-Cauchies

La gestion de l'eau potable est réalisée par Villers-en-Cauchies et dessert 1247 citoyens à Villers-en-Cauchies. C'est le fournisseur d'eau à Villers-en-Cauchies qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Villers-en-Cauchies, il suffit de composer le 03 27 37 12 06. Villers-en-Cauchies se situe 13 rue de Cambrai 59188 Villers-en-Cauchies.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villers-en-Cauchies avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Villers-en-Cauchies, il est possible de rentrer en contact avec Villers-en-Cauchies. Il est possible de le faire en appelant le 03 27 37 12 06.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers-en-Cauchies). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villers-en-Cauchies pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villers-en-Cauchies, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Villers-en-Cauchies

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Villers-en-Cauchies gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Villers-en-Cauchies est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Villers-en-Cauchies

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Villers-en-Cauchies, il est nécessaire de contacter Villers-en-Cauchies au 03 27 37 12 06. En cas d'arrivée sur Villers-en-Cauchies, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Villers-en-Cauchies, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Villers-en-Cauchies
Nom officiel 💧 Villers-en-Cauchies
Service téléphonique 03 27 37 12 06
Courrier postal
13 rue de Cambrai
59188  Villers-en-Cauchies

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Villers-en-Cauchies, il va falloir apporter cette liste de documents à Villers-en-Cauchies :

  • adresse à Villers-en-Cauchies ;
  • date d'emménagement à Villers-en-Cauchies ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Villers-en-Cauchies, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Villers-en-Cauchies.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Villers-en-Cauchies et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Villers-en-Cauchies ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Villers-en-Cauchies.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Villers-en-Cauchies : Villers-en-Cauchies.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Villers-en-Cauchies : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Villers-en-Cauchies qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau de Villers-en-Cauchies.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Villers-en-Cauchies

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Villers-en-Cauchies. Villers-en-Cauchies partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Villers-en-Cauchies (59188)
Qualité de l'eau à Villers-en-Cauchies Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 10
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 10
Fuites d'eau 3.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Villers-en-Cauchies
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Villers-en-Cauchies
Taux de factures impayés 20.66%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Villers-en-Cauchies

Données 2019.

Conformité microbiologique

Villers-en-Cauchies distribue une eau potable ayant répondu à près de 10 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Villers-en-Cauchies doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Villers-en-Cauchies propose une eau du robinet ayant répondu à 10 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Villers-en-Cauchies

Les problèmes de fuites avec Villers-en-Cauchies sont estimées à 3.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Villers-en-Cauchies est de 20.66% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Villers-en-Cauchies. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Villers-en-Cauchies ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Villers-en-Cauchies

Prix de l'eau à Villers-en-Cauchies

Prix de l'eau à Villers-en-Cauchies (59188)


4.15€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Villers-en-Cauchies au 1er janvier 2019 est de 2,14€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.15€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Villers-en-Cauchies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Villers-en-Cauchies à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villers-en-Cauchies depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Villers-en-Cauchies ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Villers-en-Cauchies, il faut contacter le service client Villers-en-Cauchies.

En effet, c'est la collectivité de Villers-en-Cauchies a délégué Villers-en-Cauchies pour l'eau potable à Villers-en-Cauchies.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Villers-en-Cauchies

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Villers-en-Cauchies, vous devez contacter Villers-en-Cauchies au 03 27 37 12 06.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Villers-en-Cauchies, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Villers-en-Cauchies

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Villersois sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants de Villers-en-Cauchies peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Villers-en-Cauchies ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Villers-en-Cauchies intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Villers-en-Cauchies, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Villers-en-Cauchies.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à Villers-en-CauchiesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Villersois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Villers-en-Cauchies.

Les infos à connaître à propos de Villers-en-Cauchies

Villers-en-Cauchies fait partie de la collectivité Villers-en-Cauchies.

La mairie est située à l'adresse 13, rue de Cambrai 59188 Villers-en-Cauchies. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 37 12 06.

Villers-en-Cauchies est composé de 1247 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers-en-Cauchies

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