L'Eau du Valenciennois : Service des eaux Trith-Saint-Léger

Gestion de l'eau à Trith-Saint-Léger : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de L'Eau du Valenciennois et dessert 6446 citoyens à Trith-Saint-Léger. C'est le fournisseur d'eau à Trith-Saint-Léger qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec L'Eau du Valenciennois, il est nécessaire de composer le 09 77 40 06 83. L'Eau du Valenciennois se situe 219 avenue Anatole France 59410 Anzin.

Mise en service de l'eau à Trith-Saint-Léger (59125)

Demander la mise en service de l'eau à Trith-Saint-LégerPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Trith-Saint-Léger, il est possible de rentrer en contact avec L'Eau du Valenciennois. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 40 06 83.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Trith-Saint-Léger). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Trith-Saint-Léger. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Trith-Saint-Léger, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de L'Eau du Valenciennois

Avec comme principale mission la distribution d'eau, L'Eau du Valenciennois gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. L'Eau du Valenciennois est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Trith-Saint-Léger

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Trith-Saint-Léger, il est nécessaire de contacter L'Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83. Si vous emménagez sur Trith-Saint-Léger, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Trith-Saint-Léger, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Trith-Saint-Léger, il va falloir apporter cette liste de documents à L'Eau du Valenciennois :

  • adresse à Trith-Saint-Léger ;
  • date d'emménagement à Trith-Saint-Léger ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Trith-Saint-Léger, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Trith-Saint-Léger.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Trith-Saint-Léger et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Trith-Saint-Léger ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Trith-Saint-Léger.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Trith-Saint-Léger : SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Trith-Saint-Léger : en commençant par en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Trith-Saint-Léger.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Trith-Saint-Léger

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Trith-Saint-Léger. L'Eau du Valenciennois partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Trith-Saint-Léger (59125)
Qualité de l'eau à Trith-Saint-Léger Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.5%
Fréquence des interruptions 0.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.85%
Taux de réclamations 2.08/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

L'Eau du Valenciennois distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, L'Eau du Valenciennois doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

L'Eau du Valenciennois propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau L'Eau du Valenciennois

Les fuites d'eau sur le réseau L'Eau du Valenciennois sont estimées à 82.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Trith-Saint-Léger est 5.5%. Ce taux équivaut aux chiffres de L'Eau du Valenciennois sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Trith-Saint-Léger se situent en moyenne aux alentours de 0.58 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Trith-Saint-Léger pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Trith-Saint-Léger est de 3.85% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 2.08 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers L'Eau du Valenciennois. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Trith-Saint-Léger ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par L'Eau du Valenciennois

Prix de l'eau à Trith-Saint-Léger

Prix de l'eau à Trith-Saint-Léger (59125)


5.41€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Trith-Saint-Léger au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 2,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Trith-Saint-Léger change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Trith-Saint-Léger. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Trith-Saint-Léger et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Trith-Saint-Léger, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS.

Evolution du prix de l'eau à Trith-Saint-Léger depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Trith-Saint-Léger ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Trith-Saint-Léger, le particulier doit contacter L'Eau du Valenciennois.

En effet, c'est la collectivité de Trith-Saint-Léger a délégué L'Eau du Valenciennois pour l'eau potable à Trith-Saint-Léger.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Trith-Saint-Léger

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Trith-Saint-Léger, vous devez contacter L'Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Trith-Saint-Léger, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Trith-Saint-Léger

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Trithois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Trith-Saint-Léger ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Trith-Saint-Léger ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, L'Eau du Valenciennois intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que L'Eau du Valenciennois, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Trith-Saint-Léger.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à Trith-Saint-LégerLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Trithois et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter L'Eau du Valenciennois.

Renseignements supplémentaires à propos de Trith-Saint-Léger

Trith-Saint-Léger fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS.

La mairie est située à l'adresse 4, place de la Résistance 59125 Trith-Saint-Léger. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 23 75 00.

Trith-Saint-Léger est composé de 6446 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Trith-Saint-Léger

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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