L'Eau du Valenciennois : Service des eaux Trith-Saint-Léger

L'eau est gérée par L'Eau du Valenciennois et fournit 6446 résidants à Trith-Saint-Léger. C'est ce service des eaux à Trith-Saint-Léger avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec L'Eau du Valenciennois, il suffit de composer le 09 77 40 06 83. L'Eau du Valenciennois est placé 219 avenue Anatole France 59410 Anzin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Trith-Saint-Léger avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Trith-Saint-Léger, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est L'Eau du Valenciennois. Il est possible de le faire en appelant le 09 77 40 06 83.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Trith-Saint-Léger). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Trith-Saint-Léger pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Trith-Saint-Léger, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de L'Eau du Valenciennois

En charge du réseau d'eau potable, L'Eau du Valenciennois se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. L'Eau du Valenciennois est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Trith-Saint-Léger

Pour activer votre abonnement eau à Trith-Saint-Léger, il faut rentrer en contact avec L'Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83. Si vous arrivez sur Trith-Saint-Léger, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Trith-Saint-Léger, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Trith-Saint-Léger, il faut présenter ces papiers à L'Eau du Valenciennois :

  • adresse postale à Trith-Saint-Léger ;
  • date prévue d'arrivée à Trith-Saint-Léger ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Trith-Saint-Léger, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Trith-Saint-Léger.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager de Trith-Saint-Léger et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Trith-Saint-Léger ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Trith-Saint-Léger, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Trith-Saint-Léger : SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Trith-Saint-Léger : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Trith-Saint-Léger.

Qualité de l'eau à Trith-Saint-Léger

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Trith-Saint-Léger. L'Eau du Valenciennois publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Trith-Saint-Léger (59125)
Qualité de l'eau à Trith-Saint-Léger Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.5%
Fréquence des interruptions 0.58/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.85%
Taux de réclamations 2.08/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

L'Eau du Valenciennois propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, L'Eau du Valenciennois doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

L'Eau du Valenciennois distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution L'Eau du Valenciennois

Les fuites d'eau sur le réseau L'Eau du Valenciennois sont estimées à 82.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Trith-Saint-Léger est 5.5%. Ce taux est le résultat des mesures de L'Eau du Valenciennois depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Trith-Saint-Léger se situent aux alentours de 0.58 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Trith-Saint-Léger pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Trith-Saint-Léger est situé à 3.85% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.08 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de L'Eau du Valenciennois. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Trith-Saint-Léger sont contemplés.

Collectivités gérées par L'Eau du Valenciennois

Prix de l'eau à Trith-Saint-Léger

Prix de l'eau à Trith-Saint-Léger (59125)


5.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Trith-Saint-Léger au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 2,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Trith-Saint-Léger varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Trith-Saint-Léger. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Trith-Saint-Léger et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Trith-Saint-Léger, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Trith-Saint-Léger

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Trith-Saint-Léger ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Trith-Saint-Léger, il est donc nécessaire de contacter L'Eau du Valenciennois.

En effet, c'est la collectivité de Trith-Saint-Léger a choisi de mandater L'Eau du Valenciennois pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Trith-Saint-Léger.

Que faire en cas de coupure d'eau à Trith-Saint-Léger

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Trith-Saint-Léger, vous devez contacter L'Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Trith-Saint-Léger, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Trith-Saint-Léger

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Trithois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Trith-Saint-Léger peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Trith-Saint-Léger ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, L'Eau du Valenciennoispeut intervenir afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris L'Eau du Valenciennois, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Trith-Saint-Léger.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Trith-Saint-LégerIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Trithois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter L'Eau du Valenciennois.

Les infos à connaître à propos de Trith-Saint-Léger

Trith-Saint-Léger fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS.

La mairie est située à l'adresse 4, place de la Résistance 59125 Trith-Saint-Léger. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 27 23 75 00.

Trith-Saint-Léger est composé de 6446 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Trith-Saint-Léger

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