L'Eau du Valenciennois : Service des eaux Thiant

La compagnie qui s'occupe de l'eau est L'Eau du Valenciennois et approvisionne 2560 résidants à Thiant. C'est le bon service des eaux à Thiant à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter L'Eau du Valenciennois, il suffit d'appeler le 09 77 40 06 83. L'Eau du Valenciennois se situe 219 avenue Anatole France 59410 Anzin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thiant avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Thiant, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau L'Eau du Valenciennois. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 40 06 83.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Thiant). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thiant pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thiant, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de L'Eau du Valenciennois

En charge de la distribution de l'eau, L'Eau du Valenciennois travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. L'Eau du Valenciennois est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Thiant

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Thiant, il est nécessaire de joindre le service client de L'Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83. Si vous arrivez sur Thiant, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Thiant, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Thiant
Nom officiel 💧 L'Eau du Valenciennois
Logo de la marque logo L'Eau du Valenciennois
Service téléphonique 09 77 40 06 83
Service urgences 0977 401 903
Courrier postal
219 avenue Anatole France
59410  Anzin
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Thiant, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à L'Eau du Valenciennois :

  • adresse à Thiant ;
  • date prévue d'arrivée à Thiant ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Thiant, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Thiant.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Thiant et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Thiant ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Thiant.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Thiant : SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS.

La facture d'eau sert à rétribuer les services publics d'eau à Thiant : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Thiant.

Qualité des services et qualité de l'eau à Thiant

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Thiant. L'Eau du Valenciennois partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Thiant doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Thiantais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, L'Eau du Valenciennois se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec L'Eau du Valenciennois

Les problèmes de pertes sur le réseau L'Eau du Valenciennois sont estimées à 5.9 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Thiant est de 0.53%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de L'Eau du Valenciennois sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Thiant se situent en moyenne aux alentours de 2.68 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Thiant sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par L'Eau du Valenciennois

Prix de l'eau à Thiant

Le tarif de l'eau potable à Thiant change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Thiant. Moins les habitants sont regroupés sur Thiant et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Thiant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thiant depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Thiant ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Thiant, il faut téléphoner à L'Eau du Valenciennois.

En effet, c'est la collectivité de Thiant a délégué L'Eau du Valenciennois pour la distribution d'eau à Thiant.

Coupure d'eau : qui appeler à Thiant

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Thiant, il est recommandé de joindre L'Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Thiant, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Thiant

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. C'est alors que les Thiantais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Thiant peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Thiant ou si une fuite importante a lieu, L'Eau du Valenciennois se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même L'Eau du Valenciennois, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Thiant.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ThiantLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Thiantais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter L'Eau du Valenciennois.

Informations à propos de Thiant

Thiant fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS.

La mairie est située à l'adresse Rue Anatole-France 59224 Thiant. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 27 24 59 40.

Thiant est composé de 2560 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thiant

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