Veolia Eau Sailly-lez-Cambrai : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et dessert 450 citoyens à Sailly-lez-Cambrai. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sailly-lez-Cambrai à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sailly-lez-Cambrai avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sailly-lez-Cambrai, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 01 11 (prix d'un appel local à Sailly-lez-Cambrai). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sailly-lez-Cambrai pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sailly-lez-Cambrai, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 18 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Sailly-lez-Cambrai

Pour démarrer votre abonnement eau à Sailly-lez-Cambrai, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Sailly-lez-Cambrai, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Sailly-lez-Cambrai, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sailly-lez-Cambrai
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sailly-lez-Cambrai, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Sailly-lez-Cambrai ;
  • date d'emménagement à Sailly-lez-Cambrai ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 18 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sailly-lez-Cambrai, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sailly-lez-Cambrai.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Sailly-lez-Cambrai et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Sailly-lez-Cambrai ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sailly-lez-Cambrai.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Sailly-lez-Cambrai : Sailly-lez-Cambrai.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Sailly-lez-Cambrai : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Sailly-lez-Cambrai, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Sailly-lez-Cambrai.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sailly-lez-Cambrai

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sailly-lez-Cambrai. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sailly-lez-Cambrai (59554)
Qualité de l'eau à Sailly-lez-Cambrai Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 3
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sailly-lez-Cambrai
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sailly-lez-Cambrai
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sailly-lez-Cambrai
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sailly-lez-Cambrai

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 3 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 3 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Sailly-lez-Cambrai

Prix de l'eau à Sailly-lez-Cambrai (59554)


3.85€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Sailly-lez-Cambrai au 1er janvier 2019 est de 1,59€ / m3 auquel il faut rajouter 2,26 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.85€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sailly-lez-Cambrai, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Sailly-lez-Cambrai à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sailly-lez-Cambrai

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Sailly-lez-Cambrai ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Sailly-lez-Cambrai, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Sailly-lez-Cambrai a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à Sailly-lez-Cambrai.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Sailly-lez-Cambrai

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Sailly-lez-Cambrai, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sailly-lez-Cambrai, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sailly-lez-Cambrai

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Les Saillysien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Sailly-lez-Cambrai ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Sailly-lez-Cambrai ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire dès que possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, tel que Veolia Eau, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Sailly-lez-Cambrai.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Sailly-lez-CambraiLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Saillysien des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Sailly-lez-Cambrai

Sailly-lez-Cambrai fait partie de la collectivité Sailly-lez-Cambrai.

La mairie est située à l'adresse Rue d"En-Haut 59554 Sailly-lez-Cambrai. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 83 91 33.

Sailly-lez-Cambrai est composé de 450 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sailly-lez-Cambrai

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