Noréade : Service des eaux Millam

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Noréade et approvisionne 783 résidants à Millam. C'est le bon service des eaux à Millam à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Noréade, il est possible d'appeler au 03.20.66.43.43. Noréade se trouve à l'adresse 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Millam avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Millam, il est possible de rentrer en contact avec Noréade. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03.20.66.43.43.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Millam). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Millam pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Millam, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Noréade

En charge de la distribution de l'eau, Noréade travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Noréade est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Millam

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Millam, il est nécessaire de joindre le service client de Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous arrivez sur Millam, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Millam, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Millam
Nom officiel 💧 Noréade
Logo de la marque logo Noréade
Service téléphonique 03.20.66.43.43
Courrier postal
23 Avenue de la Marne - CS 90101
59443  Wasquehal
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Millam, il est recommandé de présenter ces papiers à Noréade :

  • adresse exacte à Millam ;
  • date d'arrivée dans le logement à Millam ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Millam, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Millam.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Millam et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Millam ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Millam, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Millam : SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Millam : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau de Millam.

Qualité de l'eau à Millam

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Millam. Noréade partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Millam (59143)
Qualité de l'eau à Millam Derniers résultats
Conformité microbiologique 2975%
Conformité physico-chimique 3018%
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 2.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.88%
Taux de réclamations 1.12/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Noréade propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 2975%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Noréade doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Noréade propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 3018%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Noréade

Les problèmes de fuites avec Noréade sont estimées à 3.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Millam est 0.51%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Noréade à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Millam se situent en moyenne aux alentours de 2.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Millam pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Millam est de 3.88% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.12 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Noréade. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Millam sont examinés.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Millam

Prix de l'eau à Millam (59143)


5.01€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Millam au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Millam, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Millam

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Millam ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Millam, il faut alors joindre Noréade.

En effet, c'est la collectivité de Millam a choisi Noréade pour le service des eaux à Millam.

Coupure d'eau : qui appeler à Millam

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Millam, il est conseillé de contacter Noréade au 03.20.66.43.43.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Millam, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Millam

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Millamois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Millam peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Millam ou si une fuite importante a lieu, Noréade doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Noréade, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux personnes de Millam.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MillamLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Millamois ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Noréade.

Infos concernant la commune de Millam

Millam fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 263, rue de l"Église 59143 Millam. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 28 68 01 97.

Millam est composé de 783 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Millam

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