Noréade Locquignol : Service des eaux à Locquignol

Gestion de l'eau à Locquignol : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Noréade et dessert 346 habitants à Locquignol. Il s'agit du fournisseur d'eau à Locquignol qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Noréade, il suffit d'appeler le 03.20.66.43.43. Noréade est situé au 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Mise en service de l'eau à Locquignol (59530)

Demander la mise en service de l'eau à LocquignolPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Locquignol, il est conseillé de contacter le fournisseur Noréade. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.20.66.43.43.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Locquignol). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Locquignol. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Locquignol, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Noréade

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Noréade travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Noréade est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Locquignol

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Locquignol, il est nécessaire de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. En cas d'emménagement sur Locquignol, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Locquignol, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Locquignol, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Noréade :

  • adresse postale à Locquignol ;
  • date d'emménagement à Locquignol ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Locquignol, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Locquignol.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Locquignol et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Locquignol

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Locquignol. Noréade publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Locquignol (59530)
Qualité de l'eau à Locquignol Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Noréade respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Noréade doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Noréade distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Noréade

Les pertes sur le réseau Noréade sont estimées à 76.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Locquignol est 3.4%. Ce taux correspond aux mesure de Noréade sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Locquignol sont de 0.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Locquignol pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Locquignol est situé à 2.37% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.45 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Noréade. N'ont pas été évaluées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Locquignol ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Locquignol

Prix de l'eau à Locquignol (59530)


5.01€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Locquignol au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Locquignol change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Locquignol. Plus la population est répartie sur Locquignol et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Locquignol, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Locquignol

Le prix de l'eau change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Locquignol ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Locquignol, il est donc nécessaire de contacter Noréade.

En effet, c'est la collectivité de Locquignol a délégué Noréade pour l'eau potable à Locquignol.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Locquignol

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Locquignol, vous devez contacter Noréade au 03.20.66.43.43.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Locquignol, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Locquignol

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Locquignolais sont avertis . Les habitants de Locquignol peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Locquignol ou si une fuite importante a lieu, Noréade peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Noréade, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Locquignol.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à LocquignolIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Locquignolais et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Noréade.

Infos concernant la ville de Locquignol

Locquignol fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse La Place 59530 LOCQUIGNOL. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 34 20 26.

Locquignol est composé de 346 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Locquignol

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