SIAEP de Charles-Chaigneau : Service des eaux Villiers-sur-Yonne
Le distributeur d'eau à Villiers-sur-Yonne est SIAEP de Charles-Chaigneau. Le numéro de téléphone de SIAEP de Charles-Chaigneau est le 03 86 29 84 53. Le prix de l'eau à Villiers-sur-Yonne est de 3,11 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.
📞 Le service public de l'eau à Villiers-sur-Yonne : numéros et contacts utiles
La société responsable de la gestion de l'eau potable est SIAEP de Charles-Chaigneau. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Villiers-sur-Yonne. C'est ce fournisseur à Villiers-sur-Yonne qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de SIAEP de Charles-Chaigneau
Page détaillée : SIAEP de Charles-Chaigneau
Pour contacter SIAEP de Charles-Chaigneau, il est possible d'appeler au 03 86 29 84 53. SIAEP de Charles-Chaigneau est situé 1 Place Charles Chaigneau 58190 Tannay.
C'est effectivement le service qu'il faut contacter pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Villiers-sur-Yonne : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de Charles-Chaigneau que le client doit approcher, au 03 86 29 84 53 .
Nom officiel | 💧 SIAEP de Charles-Chaigneau |
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Service téléphonique | 03 86 29 84 53 |
Courrier postal |
1 Place Charles Chaigneau 58190 Tannay |
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Important : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Villiers-sur-Yonne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les fonctions de SIAEP de Charles-Chaigneau
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Villiers-sur-Yonne, c'est SIAEP de Charles-Chaigneau qui en est en charge. Dans ce contexte, SIAEP de Charles-Chaigneau gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
SIAEP de Charles-Chaigneau met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Villiers-sur-Yonne qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Villiers-sur-Yonne
Abonnement au service des eaux à Villiers-sur-Yonne
Si vous emménagez à Villiers-sur-Yonne, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Villiers-sur-Yonne peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Villiers-sur-Yonne
La fermeture du contrat d'eau à Villiers-sur-Yonne doit être faite lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à SIAEP de Charles-Chaigneau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Charles-Chaigneau, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Le prix et la facture d'eau à Villiers-sur-Yonne
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Villiers-sur-Yonne, le mètre cube d'eau coûte 3,11 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Villiers-sur-Yonne ?
Le prix de l'eau à Villiers-sur-Yonne est de 3,11 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Villiers-sur-Yonne, le tarif eau potable est fixé par S.I.A.E.P. CHARLES CHAIGNEAU à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villiers-sur-Yonne ?
Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Villiers-sur-Yonne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Villiers-sur-Yonne, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
- La densité de la population : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Villiers-sur-Yonne ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Villiers-sur-Yonne, c'est SIAEP de Charles-Chaigneau qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Villiers-sur-Yonne ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Villiers-sur-Yonne, il est nécessaire de contacter SIAEP de Charles-Chaigneau au 03 86 29 84 53.
Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SIAEP de Charles-Chaigneau est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Villiers-sur-Yonne
Conformité microbiologique à Villiers-sur-Yonne
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Villiers-sur-Yonne doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.
Conformité physico-chimique à Villiers-sur-Yonne
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Charles-Chaigneau
Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villiers-sur-Yonne
Données indisponibles pour Villiers-sur-Yonne.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villiers-sur-Yonne
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Villierois et Villieroises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Villiers-sur-Yonne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de Charles-Chaigneau a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villiers-sur-Yonne
Données indisponibles pour Villiers-sur-Yonne.
L'eau potable à Villiers-sur-Yonne provient des ouvrages de S.I.A.E.P. CHARLES CHAIGNEAU :
- Forage n° 2
- Forage n° 3
Service de l'eau à Villiers-sur-Yonne : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Villiers-sur-Yonne ?
Le pôle eau à Villiers-sur-Yonne est totalement géré par SIAEP de Charles-Chaigneau. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de Charles-Chaigneau ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villiers-sur-Yonne est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de Charles-Chaigneau.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Villiers-sur-Yonne ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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