Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Lamenay-sur-Loire

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. En France, la prise en charge de ces deux prestations change d'une commune à l'autre. Néanmoins, il faut savoir que l'eau que l'on boit au robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments en rapport avec la distribution et la collecte d'eau à Lamenay-sur-Loire : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Le service public de l'eau à Lamenay-sur-Loire : numéros et contacts utiles

La société responsable de l'alimentation en eau SIAEPA Sologne Bourbonnaise. L'eau potable est distribuée auprès de toutes les personnes à Lamenay-sur-Loire. C'est ce fournisseur à Lamenay-sur-Loire qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Sivom Sologne Bourbonnaise

Afin de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, il faut téléphoner au 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise se situe 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Lamenay-sur-Loire. Effectivement, le fournisseur est l'interlocuteur principal concernant une intérogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Sivom Sologne Bourbonnaise que le client doit approcher, au 04 70 48 10 90 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Lamenay-sur-Loire
Nom officiel 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise
Service téléphonique 04 70 48 10 90
Courrier postal
12 Rue Jean de Lingendes
03290  Dompierre-sur-Besbre
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Vos démarches déménagement à Lamenay-sur-Loire Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lamenay-sur-Loire). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lamenay-sur-Loire pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Lamenay-sur-Loire, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Rôle de Sivom Sologne Bourbonnaise

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Lamenay-sur-Loire, c'est Sivom Sologne Bourbonnaise qui en est en charge. Dans ce contexte, Sivom Sologne Bourbonnaise réalise toutes les tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Sivom Sologne Bourbonnaise met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Lamenay-sur-Loire qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lamenay-sur-Loire

Abonnement au service des eaux à Lamenay-sur-Loire

Si vous emménagez à Lamenay-sur-Loire, l'une des obligations à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Lamenay-sur-Loire est principalement liée au type de logement :
  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires le garant des démarches administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de souscrire au contrat eau dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Lamenay-sur-Loire

La fermeture du contrat d'eau à Lamenay-sur-Loire doit être faite à partir du moment où le départ est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter cela, la meilleure solution reste de demande à Sivom Sologne Bourbonnaise d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Lamenay-sur-Loire

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité et à la nature de la source d'eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Lamenay-sur-Loire, le mètre cube d'eau coûte 2,47 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Lamenay-sur-Loire ?

La somme à payer pour l'eau à Lamenay-sur-Loire au 1er janvier 2019 est de 2,47€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.48€ le mètre cube d'eau.

À l'intérieur de la ville de Lamenay-sur-Loire, le tarif eau potable est fixé par SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Lamenay-sur-Loire ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à Lamenay-sur-Loire depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant d'être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Lamenay-sur-Loire, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :
  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • La concentration de la population : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Lamenay-sur-Loire ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie privée. Dans la commune de Lamenay-sur-Loire, c'est SIAEPA Sologne Bourbonnaise qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Lamenay-sur-Loire ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Lamenay-sur-Loire, le mieux est d'appeler Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.

Sachez toutefois que l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive Sivom Sologne Bourbonnaise doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Lamenay-sur-Loire

Qualité de l'eau potable à Lamenay-sur-Loire (58300)
Qualité de l'eau à Lamenay-sur-Loire Derniers résultats
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques 93
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 101
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.8%
Nombre d'interruptions 5.51/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 2.45%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 4.9/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lamenay-sur-Loire

Conformité microbiologique à Lamenay-sur-Loire

Sivom Sologne Bourbonnaise procède annuellement à environ 93 analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lamenay-sur-Loire

Sivom Sologne Bourbonnaise respecte les 101 contrôles sur la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise

Les problèmes de pertes sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 0.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lamenay-sur-Loire

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lamenay-sur-Loire est 0.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Sivom Sologne Bourbonnaise sur les cinq dernières années.

En France, ce taux n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lamenay-sur-Loire

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Si cela est prévu en avance, les Lamenayais et Lamenayaises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Lamenay-sur-Loire et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Sivom Sologne Bourbonnaise a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non prévues à Lamenay-sur-Loire équivalent à 5.51 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Lamenay-sur-Loire pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lamenay-sur-Loire

Le taux d'incidence des factures impayées à Lamenay-sur-Loire est de 2.45% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 4.9 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Sivom Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les soucis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lamenay-sur-Loire sont contemplés.

Service de l'eau à Lamenay-sur-Loire : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Lamenay-sur-Loire ?

Le pôle eau à Lamenay-sur-Loire est entièrement établi par Sivom Sologne Bourbonnaise. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Sivom Sologne Bourbonnaise ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Lamenay-sur-Loire s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Sivom Sologne Bourbonnaise.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lamenay-sur-Loire ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !