Veolia Eau Woustviller : Service des eaux

Gestion de l'eau à Woustviller : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Sarralbe et dessert 3258 habitants à Woustviller. C'est le fournisseur d'eau à Woustviller à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau Sarralbe, il faut téléphoner au 03 87 97 81 61. Veolia Eau Sarralbe est situé au 29 rue du Maréchal Foch 57430 Sarralbe.

Mise en service de l'eau à Woustviller (57915)

Demander la mise en service de l'eau à WoustvillerPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Woustviller, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Sarralbe. Il est possible pour cela de contacter le 03 87 97 81 61.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Woustviller). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Woustviller. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Woustviller, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Sarralbe

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Sarralbe gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Sarralbe est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Woustviller

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Woustviller. Veolia Eau Sarralbe publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Woustviller (57915)
Qualité de l'eau à Woustviller Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 87.5%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.3%
Fréquence des interruptions 0.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.01%
Taux de réclamations 0.92/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Sarralbe respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Sarralbe est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Sarralbe repecte ces critères à 87.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Sarralbe

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Sarralbe sont estimées à 74.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Woustviller est de 4.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau Sarralbe sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Woustviller se situent aux alentours de 0.68 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Woustviller pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Woustviller monte aux alentours de 4.01% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0.92 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Sarralbe. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Woustviller ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Sarralbe

Prix de l'eau à Woustviller

Prix de l'eau à Woustviller (57915)


4.64€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Woustviller au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 2,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.64€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Woustviller fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Woustviller. Plus les habitants sont dispersés sur Woustviller et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Woustviller, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SARRALBE.

Evolution du prix de l'eau à Woustviller depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Woustviller

Woustviller fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SARRALBE.

La mairie est située à l'adresse 24 A, rue de Nancy 57915 Woustviller. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 98 07 20.

Woustviller est composé de 3258 habitants.

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