Mosellane des Eaux : Service des eaux Scy-Chazelles

Le distributeur d'eau à Scy-Chazelles est Mosellane des Eaux. Le numéro de téléphone de Mosellane des Eaux est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Scy-Chazelles est de 2,03 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Scy-Chazelles : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Mosellane des Eaux. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Scy-Chazelles. C'est ce fournisseur à Scy-Chazelles qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Mosellane des Eaux

Afin de rentrer en contact avec Mosellane des Eaux, il suffit d'appeler le 09 69 32 35 54. Mosellane des Eaux se trouve à l'adresse Mosellane des Eaux 57000 Metz.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Scy-Chazelles : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Mosellane des Eaux que le client doit approcher, au 09 69 32 35 54 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Scy-Chazelles

Nom officiel	💧 Mosellane des Eaux
Logo de la marque
Service téléphonique	09 69 32 35 54
Courrier postal	Mosellane des Eaux 57000  Metz

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Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Scy-Chazelles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Mosellane des Eaux

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Scy-Chazelles, c'est Mosellane des Eaux qui en est en charge. Dans ce contexte, Mosellane des Eaux gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Mosellane des Eaux fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Scy-Chazelles que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Scy-Chazelles

Abonnement au service des eaux à Scy-Chazelles

Si vous emménagez à Scy-Chazelles, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Scy-Chazelles n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Scy-Chazelles

La clôture du contrat d'eau à Scy-Chazelles est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Mosellane des Eaux de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Mosellane des Eaux, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Scy-Chazelles

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Scy-Chazelles, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,03 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Scy-Chazelles ?

Le prix de l'eau à Scy-Chazelles est de 2,03 € / m3.

Dans la ville de Scy-Chazelles, le prix à appliquer aux habitants est fixé par REGIE DES EAUX DE METZ METROPOLE à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Scy-Chazelles ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Scy-Chazelles de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Scy-Chazelles, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

• Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
• Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Scy-Chazelles ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Scy-Chazelles, c'est Mosellane des Eaux l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Scy-Chazelles ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Scy-Chazelles, il faut contacter Mosellane des Eaux au 09 69 32 35 54.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Scy-Chazelles

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Scy-Chazelles provient des ouvrages de REGIE DES EAUX DE METZ METROPOLE :

• Source Monhoven ou n°3
• Source Turbide ou n°2 ou cote de bieuvre 2
• Source des taupes ou n°1 ou cote de Bieuvre
• Captage Maison Rouge 1
• Captage de Maison Rouge 2
• Captage de Maison Rouge 3
• Source de la Roche
• Source des Trois Fontaines prélèvement ARS
• Source du Fond de Tonnerre prélèvement ARS
• Source du Grand Chêne
• captage Maison Rouge : puits 11
• captage Maison Rouge : puits 12
• captage Maison Rouge : puits 14
• captage Maison Rouge : puits 15
• captage Maison Rouge : puits 21
• captage Maison Rouge : puits 22
• captage Maison Rouge : puits 23
• captage Maison Rouge : puits 25
• captage Maison Rouge : puits 26
• captage Maison Rouge : puits 27
• captage Maison Rouge : puits 31
• captage Maison Rouge : puits 32
• puits exhaure 1-2 à drains horizontaux
• puits exhaure 3 à barbacanes