Veolia Eau Sarralbe : Service des eaux

Gestion de l'eau à Sarralbe : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Sarralbe et dessert 4547 habitants à Sarralbe. C'est le fournisseur d'eau à Sarralbe avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Sarralbe, il est nécessaire de composer le 03 87 97 81 61. Veolia Eau Sarralbe est situé au 29 rue du Maréchal Foch 57430 Sarralbe.

Mise en service de l'eau à Sarralbe (57430)

Demander la mise en service de l'eau à SarralbePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Sarralbe, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Sarralbe. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 87 97 81 61.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sarralbe). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sarralbe. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sarralbe, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Sarralbe

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Sarralbe gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Sarralbe est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sarralbe

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sarralbe. Veolia Eau Sarralbe publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sarralbe (57430)
Qualité de l'eau à Sarralbe Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 87.5%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.3%
Fréquence des interruptions 0.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.01%
Taux de réclamations 0.92/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Sarralbe propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau Sarralbe est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Sarralbe respecte le niveau de conformité physico-chimique à 87.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Sarralbe

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Sarralbe sont estimées à 74.6 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Sarralbe est de 4.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau Sarralbe depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Sarralbe se situent aux alentours de 0.68 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Sarralbe pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Sarralbe est aux alentours de 4.01% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0.92 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Sarralbe. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sarralbe ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Sarralbe

Prix de l'eau à Sarralbe

Prix de l'eau à Sarralbe (57430)


4.64€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Sarralbe au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 2,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.64€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Sarralbe fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Sarralbe. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sarralbe et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sarralbe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SARRALBE.

Evolution du prix de l'eau à Sarralbe depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Sarralbe

Sarralbe fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SARRALBE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la République BP 20025 57430 Sarralbe. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 97 80 17.

Sarralbe est composé de 4547 habitants.

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