Veolia Eau Puttelange-aux-Lacs : Service des eaux

Gestion de l'eau à Puttelange-aux-Lacs : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Sarralbe et dessert 3147 habitants à Puttelange-aux-Lacs. C'est le fournisseur d'eau à Puttelange-aux-Lacs qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Sarralbe, il est nécessaire de composer le 03 87 97 81 61. Veolia Eau Sarralbe est situé au 29 rue du Maréchal Foch 57430 Sarralbe.

Mise en service de l'eau à Puttelange-aux-Lacs (57510)

Demander la mise en service de l'eau à Puttelange-aux-LacsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Puttelange-aux-Lacs, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Sarralbe. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 87 97 81 61.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Puttelange-aux-Lacs). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Puttelange-aux-Lacs. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Puttelange-aux-Lacs, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Sarralbe

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Sarralbe gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Sarralbe est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Puttelange-aux-Lacs

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Puttelange-aux-Lacs. Veolia Eau Sarralbe publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Puttelange-aux-Lacs (57510)
Qualité de l'eau à Puttelange-aux-Lacs Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 87.5%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.3%
Fréquence des interruptions 0.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.01%
Taux de réclamations 0.92/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Sarralbe distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau Sarralbe est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Sarralbe distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 87.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Sarralbe

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Sarralbe sont estimées à 74.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Puttelange-aux-Lacs est de 4.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau Sarralbe sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Puttelange-aux-Lacs se situent en moyenne aux alentours de 0.68 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Puttelange-aux-Lacs pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Puttelange-aux-Lacs est situé à 4.01% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.92 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Sarralbe. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Puttelange-aux-Lacs ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Sarralbe

Prix de l'eau à Puttelange-aux-Lacs

Prix de l'eau à Puttelange-aux-Lacs (57510)


4.64€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Puttelange-aux-Lacs au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 2,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.64€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Puttelange-aux-Lacs fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Puttelange-aux-Lacs. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Puttelange-aux-Lacs et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Puttelange-aux-Lacs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SARRALBE.

Evolution du prix de l'eau à Puttelange-aux-Lacs depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Puttelange-aux-Lacs

Puttelange-aux-Lacs fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SARRALBE.

La mairie est située à l'adresse Rue Wilson 57510 Puttelange-aux-Lacs. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 09 60 01.

Puttelange-aux-Lacs est composé de 3147 habitants.

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