Veolia Eau Petite-Rosselle : Service des eaux

Gestion de l'eau à Petite-Rosselle : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Forbach et dessert 6593 habitants à Petite-Rosselle. C'est le fournisseur d'eau à Petite-Rosselle qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau Forbach, il est possible d'appeler au 03 87 88 09 98. Veolia Eau Forbach est situé au zi Carrefour de l'Europe 57600 Forbach.

Mise en service de l'eau à Petite-Rosselle (57540)

Demander la mise en service de l'eau à Petite-RossellePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Petite-Rosselle, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Forbach. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 87 88 09 98.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Petite-Rosselle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Petite-Rosselle. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Petite-Rosselle, le maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Forbach

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Forbach gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Forbach est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Petite-Rosselle

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Petite-Rosselle. Veolia Eau Forbach publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Petite-Rosselle (57540)
Qualité de l'eau à Petite-Rosselle Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.1%
Fréquence des interruptions 0.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.13%
Taux de réclamations 2.87/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Forbach distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Veolia Eau Forbach est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Forbach distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Forbach

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Forbach sont estimées à 77.8 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Petite-Rosselle est de 5.1%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau Forbach sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Petite-Rosselle sont d'environ 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Petite-Rosselle pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Petite-Rosselle est situé à 2.13% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.87 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Forbach. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Petite-Rosselle ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Forbach

Prix de l'eau à Petite-Rosselle

Prix de l'eau à Petite-Rosselle (57540)


2.95€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Petite-Rosselle au 1er janvier 2019 est de 2,38€ / m3 auquel il faut rajouter 0,57 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.95€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Petite-Rosselle fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Petite-Rosselle. Plus la population est dispersée sur Petite-Rosselle et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Petite-Rosselle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A DE FORBACH PORTE DE FRANCE.

Evolution du prix de l'eau à Petite-Rosselle depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Petite-Rosselle

Petite-Rosselle fait partie de la collectivité C.A DE FORBACH PORTE DE FRANCE.

La mairie est située à l'adresse 18, rue de l"Église 57540 Petite-Rosselle. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 85 27 10.

Petite-Rosselle est composé de 6593 habitants.

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