Veolia Eau Neufgrange : Service des eaux

Gestion de l'eau à Neufgrange : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Sarralbe et dessert 1433 habitants à Neufgrange. Il s'agit du fournisseur d'eau à Neufgrange à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Sarralbe, il suffit de composer le 03 87 97 81 61. Veolia Eau Sarralbe est situé au 29 rue du Maréchal Foch 57430 Sarralbe.

Mise en service de l'eau à Neufgrange (57910)

Demander la mise en service de l'eau à NeufgrangePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Neufgrange, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Sarralbe. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 87 97 81 61.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Neufgrange). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Neufgrange. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Neufgrange, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Sarralbe

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Sarralbe travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Sarralbe est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Neufgrange

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Neufgrange. Veolia Eau Sarralbe publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Neufgrange (57910)
Qualité de l'eau à Neufgrange Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 87.5%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.3%
Fréquence des interruptions 0.68/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.01%
Taux de réclamations 0.92/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Sarralbe respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Sarralbe est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Sarralbe distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 87.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Sarralbe

Les pertes sur le réseau Veolia Eau Sarralbe sont estimées à 74.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Neufgrange est de 4.3%. Cet indicateur correspond aux mesure de Veolia Eau Sarralbe à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Neufgrange se situent en moyenne aux alentours de 0.68 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Neufgrange pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Neufgrange monte à 4.01% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.92 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Sarralbe. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Neufgrange ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Sarralbe

Prix de l'eau à Neufgrange

Prix de l'eau à Neufgrange (57910)


4.64€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Neufgrange au 1er janvier 2019 est de 2,58€ / m3 auquel il faut rajouter 2,06 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.64€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Neufgrange fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Neufgrange. Moins les habitants sont regroupés sur Neufgrange et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Neufgrange, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SARRALBE.

Evolution du prix de l'eau à Neufgrange

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Neufgrange

Neufgrange fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SARRALBE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue Saint-Michel 57910 Neufgrange. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 98 52 58.

Neufgrange est composé de 1433 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Neufgrange