SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Insviller

Gestion de l'eau à Insviller : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SDEA Alsace Moselle et dessert 197 citoyens à Insviller. Il s'agit du fournisseur d'eau à Insviller qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SDEA Alsace Moselle, il faut téléphoner au 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se trouve à l'adresse 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Mise en service de l'eau à Insviller (57670)

Demander la mise en service de l'eau à InsvillerPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Insviller, il est conseillé de contacter le fournisseur SDEA Alsace Moselle. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 88 19 29 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Insviller). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Insviller. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Insviller, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEA Alsace Moselle

En charge du réseau d'eau potable, SDEA Alsace Moselle travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SDEA Alsace Moselle est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Insviller

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Insviller, il suffit de se mettre en contact avec SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. En cas d'arrivée sur Insviller, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Insviller, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Insviller, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse postale à Insviller ;
  • date prévue d'emménagement à Insviller ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Insviller, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Insviller.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Insviller et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Insviller ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Insviller...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge d' Insviller : SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Insviller : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau d' Insviller.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Insviller

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Insviller. SDEA Alsace Moselle diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Insviller (57670)
Qualité de l'eau à Insviller Dernières mesures
Conformité microbiologique 97.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Insviller
Taux de réclamations Données indisponibles pour Insviller

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEA Alsace Moselle distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 97.6%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle

Les problèmes de fuites avec SDEA Alsace Moselle sont estimées à 87.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Insviller est de 0.4%. Cet indicateur correspond aux mesure de SDEA Alsace Moselle sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Insviller se situent en moyenne aux alentours de 0.13 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Insviller pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Insviller

Le prix de l'eau à Insviller fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Insviller. Plus les habitants sont dispersés sur Insviller et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Insviller, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Insviller

Le prix de l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Insviller ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Insviller, il faut alors joindre SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité d' Insviller a délégué SDEA Alsace Moselle pour la distribution d'eau à Insviller.

Eau coupée ? Qui appeler à Insviller

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Insviller, vous devez appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Insviller, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Insviller

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Insviller sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants d' Insviller ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Insviller ou si une fuite importante a lieu, SDEA Alsace Moselle peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SDEA Alsace Moselle, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés d' Insviller.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à InsvillerLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux habitant de Insviller ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la commune d' Insviller

Insviller fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La mairie est située à l'adresse 18, rue Principale 57670 Insviller. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 01 68 12.

Insviller est composé de 197 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Insviller

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09 71 07 85 19