Veolia Eau Guénange : Service des eaux

Gestion de l'eau à Guénange : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Forbach et dessert 7127 habitants à Guénange. C'est le bon service des eaux à Guénange à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Forbach, il suffit de composer le 03 87 88 09 98. Veolia Eau Forbach est situé au zi Carrefour de l'Europe 57600 Forbach.

Mise en service de l'eau à Guénange (57310)

Demander la mise en service de l'eau à GuénangePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Guénange, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Forbach. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 87 88 09 98.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Guénange). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Guénange. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Guénange, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Forbach

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Forbach se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Forbach est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Guénange

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Guénange. Veolia Eau Forbach publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Guénange (57310)
Qualité de l'eau à Guénange Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5%
Fréquence des interruptions 0.23/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.1%
Taux de réclamations 1.62/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Forbach distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Forbach est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Forbach distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Forbach

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Forbach sont estimées à 76.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Guénange est de 5%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau Forbach à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Guénange se situent en moyenne aux alentours de 0.23 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Guénange pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Guénange monte à 1.1% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.62 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Forbach. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Guénange ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Forbach

Prix de l'eau à Guénange

Prix de l'eau à Guénange (57310)


5.31€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Guénange au 1er janvier 2019 est de 3,11€ / m3 auquel il faut rajouter 2,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.31€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Guénange fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Guénange. Moins les habitants sont regroupés sur Guénange et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Guénange, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE LA REGION DE GUENANGE POUR L'EAU ET L'ASSAINISSEMENT.

Evolution du prix de l'eau à Guénange depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Guénange

Guénange fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE LA REGION DE GUENANGE POUR L'EAU ET L'ASSAINISSEMENT.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Hôtel-de-Ville BP 46 57310 Guénange. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 82 82 64 39.

Guénange est composé de 7127 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Guénange