Mosellane des Eaux : Service des eaux Ennery

Gestion de l'eau à Ennery : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mosellane des Eaux et dessert 1715 habitants à Ennery. C'est le bon service des eaux à Ennery avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Mosellane des Eaux, il suffit d'appeler le 0969323554. Mosellane des Eaux est situé au Mosellane des Eaux 57000 Metz.

Mise en service de l'eau à Ennery (57365)

Demander la mise en service de l'eau à EnneryPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Ennery, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Mosellane des Eaux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0969323554.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ennery). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ennery. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Ennery, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mosellane des Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Mosellane des Eaux se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Mosellane des Eaux peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ennery

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ennery. Mosellane des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ennery (57365)
Qualité de l'eau à Ennery Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 83.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.6%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.72%
Taux de réclamations 0.71/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Mosellane des Eaux propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Mosellane des Eaux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Mosellane des Eaux respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Mosellane des Eaux

Les fuites sur le réseau de distribution Mosellane des Eaux sont estimées à 83.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ennery est de 9.6%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Mosellane des Eaux depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Ennery équivalent à 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Ennery pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Ennery est aux alentours de 1.72% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Mosellane des Eaux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ennery ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mosellane des Eaux

Prix de l'eau à Ennery

Prix de l'eau à Ennery (57365)


3.49€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Ennery au 1er janvier 2019 est de 1,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.49€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Ennery fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Ennery. Plus la population est répartie sur Ennery et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Ennery, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA REGION MESSINE.

Evolution du prix de l'eau à Ennery depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville d' Ennery

Ennery fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA REGION MESSINE.

La mairie est située à l'adresse 6, place Robert-Schuman 57365 Ennery. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 73 91 48.

Ennery est composé de 1715 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ennery