SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Bettborn

Gestion de l'eau à Bettborn : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SDEA Alsace Moselle et dessert 427 citoyens à Bettborn. Il s'agit du service des eaux à Bettborn à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SDEA Alsace Moselle, il suffit d'appeler le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se trouve 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Mise en service de l'eau à Bettborn (57930)

Demander la mise en service de l'eau à BettbornPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Bettborn, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SDEA Alsace Moselle. Il est possible pour cela de contacter le 03 88 19 29 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bettborn). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Bettborn. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Bettborn, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEA Alsace Moselle

En charge du réseau d'eau potable, SDEA Alsace Moselle s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SDEA Alsace Moselle est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bettborn

Pour démarrer votre abonnement eau à Bettborn, il suffit de se mettre en contact avec SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. En cas d'emménagement sur Bettborn, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bettborn, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Bettborn, il est nécessaire de présenter ces documents à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse la plus exacte possible à Bettborn ;
  • date prévue d'emménagement à Bettborn ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bettborn, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bettborn.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Bettborn et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Bettborn ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bettborn...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Bettborn : SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Bettborn : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Bettborn.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bettborn

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bettborn. SDEA Alsace Moselle diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bettborn (57930)
Qualité de l'eau à Bettborn Mesures
Conformité microbiologique 97.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bettborn
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bettborn

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEA Alsace Moselle respecte le critère de conformité microbiologique à 97.6%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle

Les pertes sur le réseau SDEA Alsace Moselle sont estimées à 87.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bettborn est de 0.4%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SDEA Alsace Moselle sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Bettborn se situent aux alentours de 0.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Bettborn pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Bettborn

Prix de l'eau à Bettborn (57930)


4.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Bettborn au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.7€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Bettborn fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Bettborn. Plus la population est répartie sur Bettborn et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bettborn, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bettborn sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bettborn ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bettborn, il est donc nécessaire de contacter SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité de Bettborn a délégué SDEA Alsace Moselle pour la distribution d'eau à Bettborn.

Eau coupée ? Qui appeler à Bettborn

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bettborn, vous devez appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Bettborn, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Bettborn

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Bettborn sont alertés . Les habitants de Bettborn peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bettborn voire en cas de rupture de cannalisations, SDEA Alsace Moselle se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SDEA Alsace Moselle, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Bettborn.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BettbornIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Bettborn et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la ville de Bettborn

Bettborn fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La mairie est située à l'adresse 8, rue des Tonneliers 57930 Bettborn. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 07 81 61.

Bettborn est composé de 427 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bettborn

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09 71 07 85 19