SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Bébing

Gestion de l'eau à Bébing : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SDEA Alsace Moselle et dessert 162 citoyens à Bébing. Il s'agit du service des eaux à Bébing à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SDEA Alsace Moselle, il est nécessaire de composer le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se trouve 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Mise en service de l'eau à Bébing (57830)

Demander la mise en service de l'eau à BébingPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Bébing, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SDEA Alsace Moselle. Il est possible pour cela de contacter le 03 88 19 29 99.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bébing). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bébing. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Bébing, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEA Alsace Moselle

En charge du réseau d'eau potable, SDEA Alsace Moselle s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEA Alsace Moselle est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bébing

Pour démarrer votre abonnement eau à Bébing, il est nécessaire de joindre le service client de SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. Si vous déménagez sur Bébing, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bébing, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Bébing, il est nécessaire de présenter ces documents à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse la plus exacte possible à Bébing ;
  • date prévue d'arrivée à Bébing ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bébing, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bébing.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Bébing et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Bébing ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bébing...
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Bébing : SYNDICAT DES EAUX DE LORQUIN/GONDREXANGE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Bébing : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LORQUIN/GONDREXANGE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Bébing.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bébing

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bébing. SDEA Alsace Moselle diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bébing (57830)
Qualité de l'eau à Bébing Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bébing
Taux de factures impayés 3.36%
Taux de réclamations 3.09/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SDEA Alsace Moselle distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SDEA Alsace Moselle

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEA Alsace Moselle sont estimées à 89.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bébing est de 1.3%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SDEA Alsace Moselle sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bébing monte aux alentours de 3.36% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 3.09 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SDEA Alsace Moselle. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bébing ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Bébing

Prix de l'eau à Bébing (57830)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Bébing au 1er janvier 2019 est de 2,27€ / m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Bébing fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Bébing. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Bébing et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bébing, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LORQUIN/GONDREXANGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bébing sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bébing ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Bébing, le particulier doit contacter SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité de Bébing a délégué SDEA Alsace Moselle pour la distribution d'eau à Bébing.

Eau coupée ? Qui appeler à Bébing

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bébing, il est conseillé de contacter SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bébing, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Bébing

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Bébing sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bébing peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bébing voire en cas de rupture de cannalisations, SDEA Alsace Moselle se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SDEA Alsace Moselle, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Bébing.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BébingLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Bébing et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SDEA Alsace Moselle.

Renseignements supplémentaires à propos de Bébing

Bébing fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LORQUIN/GONDREXANGE.

La mairie est située à l'adresse 9, rue de la Fontaine 57830 Bébing. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 25 04 37.

Bébing est composé de 162 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bébing

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19