SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Aspach

Le service des eaux est géré par SDEA Alsace Moselle et alimente 46 personnes à Aspach. Il s'agit du fournisseur d'eau à Aspach qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SDEA Alsace Moselle, il est possible d'appeler au 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se trouve 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aspach avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Aspach, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SDEA Alsace Moselle. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 88 19 29 99.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Aspach). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aspach pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aspach, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SDEA Alsace Moselle

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SDEA Alsace Moselle s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SDEA Alsace Moselle est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Aspach

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Aspach, il est nécessaire de contacter SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. En cas d'arrivée sur Aspach, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Aspach, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Aspach
Nom officiel 💧 SDEA Alsace Moselle
Service téléphonique 03 88 19 29 99
Service urgences 03 88 19 97 09
Courrier postal
1, rue de Rome
67300  Schiltigheim
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Aspach, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse postale à Aspach ;
  • date prévue d'emménagement à Aspach ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Aspach, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Aspach.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir d' Aspach et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Aspach ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour les infrastructures et maintien du réseau d' Aspach.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Aspach : SYNDICAT DES EAUX DE LORQUIN/GONDREXANGE.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Aspach : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LORQUIN/GONDREXANGE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau d' Aspach.

Salubrité de l'eau à Aspach

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Aspach. SDEA Alsace Moselle publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Aspach (57790)
Qualité de l'eau à Aspach Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Aspach
Taux de factures impayés 3.36%
Taux de réclamations 3.09/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SDEA Alsace Moselle respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SDEA Alsace Moselle se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SDEA Alsace Moselle propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SDEA Alsace Moselle

Les problèmes de pertes sur le réseau SDEA Alsace Moselle sont estimées à 89.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Aspach est 1.3%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SDEA Alsace Moselle sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Aspach est situé à 3.36% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.09 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SDEA Alsace Moselle. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Aspach sont pris en compte.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Aspach

Prix de l'eau à Aspach (57790)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Aspach au 1er janvier 2019 est de 2,27€ / m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Aspach, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LORQUIN/GONDREXANGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aspach

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Aspach ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Aspach, il est donc nécessaire de contacter SDEA Alsace Moselle.

En réalité, c'est la collectivité d' Aspach a confié SDEA Alsace Moselle pour l'eau potable à Aspach.

Coupure d'eau : qui appeler à Aspach

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Aspach, il est recommandé de joindre SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Aspach, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Aspach

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Aspach sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d' Aspach peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Aspach ou en cas de fuite d'eau importante, SDEA Alsace Moselle se doit d'intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SDEA Alsace Moselle, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune d' Aspach.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AspachLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Aspach des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SDEA Alsace Moselle.

Informations à propos d' Aspach

Aspach fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LORQUIN/GONDREXANGE.

La mairie est située à l'adresse 11, rue Principale 57790 Aspach. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 87 24 97 92.

Aspach est composé de 46 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aspach

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !