Pontivy Communauté : Service des eaux Radenac

Service des eaux à Radenac : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Pontivy Communauté et dessert 989 citoyens à Radenac. C'est le bon service des eaux à Radenac qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Pontivy Communauté, il est possible d'appeler au 0297250170. Pontivy Communauté se trouve à l'adresse 1 place Ernest Jan 56300 Pontivy.

Mise en service de l'eau à Radenac (56500)

Demander la mise en service de l'eau à RadenacPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Radenac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Pontivy Communauté. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0297250170.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Radenac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Radenac. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Radenac, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Pontivy Communauté

Chargé de distribuer l'eau potable, Pontivy Communauté gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Pontivy Communauté peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Radenac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Radenac, il suffit de se mettre en contact avec Pontivy Communauté au 0297250170. En cas d'emménagement sur Radenac, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Radenac, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Radenac, il va falloir apporter ces papiers à Pontivy Communauté :

  • adresse exacte à Radenac ;
  • date prévue d'emménagement à Radenac ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Radenac, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Radenac.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Radenac et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Radenac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Radenac...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Radenac : Pontivy Communauté.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Radenac : l'assainissement mais aussi la collectivité Pontivy Communauté, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Radenac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Radenac

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Radenac. Pontivy Communauté partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Radenac (56500)
Qualité de l'eau à Radenac Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.5%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Radenac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Radenac

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Pontivy Communauté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Pontivy Communauté doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Pontivy Communauté distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Pontivy Communauté

Les fuites sur le réseau de distribution Pontivy Communauté sont estimées à 96 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Radenac est 4.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Pontivy Communauté depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Radenac se situent en moyenne aux alentours de 0.11 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Radenac sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Pontivy Communauté

Prix de l'eau à Radenac

Le tarif pour l'eau à Radenac fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Radenac. Moins les habitants sont regroupés sur Radenac et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Radenac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontivy Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Radenac depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Radenac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Radenac, il faut téléphoner à Pontivy Communauté.

En effet, c'est la collectivité de Radenac a confié Pontivy Communauté pour l'eau potable à Radenac.

Eau coupée ? Qui appeler à Radenac

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Radenac, il est nécessaire d'appeler Pontivy Communauté au 0297250170.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Radenac, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Radenac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. C'est alors que les Radenacois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Radenac peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Radenac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Pontivy Communautéintervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme Pontivy Communauté, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune de Radenac.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RadenacLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Radenacois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Pontivy Communauté.

Infos concernant la ville de Radenac

Radenac fait partie de la collectivité Pontivy Communauté.

La mairie est située à l'adresse 15, rue Anne-de-Bretagne 56500 Radenac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 97 22 43 19.

Radenac est composé de 989 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Radenac

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