Veolia Eau Ploërdut : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Muzillac et dessert 1234 habitants à Ploërdut. C'est ce service des eaux à Ploërdut qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau Muzillac, il est possible d'appeler au 09 69 32 35 29. Veolia Eau Muzillac est situé zone artisanale du Parc 56190 Muzillac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ploërdut avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Ploërdut, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Muzillac. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 35 29.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Ploërdut). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ploërdut pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ploërdut, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Muzillac

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Muzillac gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Muzillac est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ploërdut

Pour activer votre abonnement eau à Ploërdut, il suffit de contacter Veolia Eau Muzillac au 09 69 32 35 29. Si vous déménagez sur Ploërdut, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Ploërdut, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Ploërdut
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Muzillac
Logo officiel logo Veolia Eau Muzillac
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Adresse
zone artisanale du Parc
56190  Muzillac

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ploërdut, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau Muzillac :

  • adresse postale à Ploërdut ;
  • date d'emménagement à Ploërdut ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Ploërdut, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Ploërdut.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Ploërdut et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Ploërdut ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Ploërdut, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Ploërdut : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert à payer les services d'eau potable à Ploërdut : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité EAU DU MORBIHAN qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Ploërdut.

Salubrité de l'eau à Ploërdut

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ploërdut. Veolia Eau Muzillac publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Ploërdut (56160)
Qualité de l'eau à Ploërdut Mesures
Conformité microbiologique 24%
Conformité physico-chimique 24%
Fuites d'eau 0.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ploërdut
Taux de factures impayés 2.33%
Taux de réclamations 4.67/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Muzillac distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 24%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau Muzillac doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Muzillac distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 24%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Muzillac

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Muzillac sont estimées à 0.4 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ploërdut est exactement 0.3%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Muzillac sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Ploërdut monte aux alentours de 2.33% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 4.67 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Muzillac. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ploërdut sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Muzillac

Prix de l'eau à Ploërdut

Prix de l'eau à Ploërdut (56160)


4.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Ploërdut au 1er janvier 2019 est de 2,72€ / m3 auquel il faut rajouter 1,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Ploërdut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ploërdut depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Ploërdut ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Ploërdut, il faut contacter le service client Veolia Eau Muzillac.

En effet, c'est la collectivité de Ploërdut a délégué Veolia Eau Muzillac pour l'eau potable à Ploërdut.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ploërdut

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Ploërdut, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Muzillac au 09 69 32 35 29.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ploërdut, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ploërdut

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Ploërdutais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Ploërdut peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ploërdut ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Muzillac doit intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme Veolia Eau Muzillac, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Ploërdut.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PloërdutLa Loi Brottes de 2013 protège les Ploërdutais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau Muzillac.

Infos concernant la commune de Ploërdut

Ploërdut fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 4, place de la République 56160 Ploërdut. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 97 39 44 43.

Ploërdut est composé de 1234 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ploërdut

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