Pontivy Communauté : Service des eaux Neulliac
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations en rapport avec la distribution d'eau à Neulliac : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.
📞 Le service public de l'eau à Neulliac : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau la Service de l'eau potable de Pontivy Communauté. Ce service dessert toutes les personnes à Neulliac. C'est le prestataire de l'eau à Neulliac qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Pontivy Communauté
Afin de rentrer en contact avec Pontivy Communauté, il suffit d'appeler le 0297250170. Pontivy Communauté se trouve à l'adresse 1 place Ernest Jan 56300 Pontivy.
Il s'agit du service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Neulliac. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Pontivy Communauté que vous devez contacter, au 0297250170 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Pontivy Communauté |
---|---|
Numéro de téléphone | 0297250170 |
Numéro en cas d'urgence | 09 69 32 69 33 |
Adresse |
1 place Ernest Jan 56300 Pontivy |
Page web | Site web |
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Bon à savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Neulliac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Pontivy Communauté
La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Neulliac, c'est Pontivy Communauté qui s'en charge. Dans ce contexte, Pontivy Communauté réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Pontivy Communauté fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Neulliac que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Neulliac
S'abonner à l'eau à Neulliac
Si vous emménagez à Neulliac, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que l'ouverture du compteur d'eau à Neulliac dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Neulliac
La clôture du contrat d'eau à Neulliac doit être demandée à partir du moment où la date de départ du logement est actée. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Pontivy Communauté d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Pontivy Communauté, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, les exécutants interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Neulliac
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Neulliac, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,47 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Neulliac ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Neulliac au 1er janvier 2019 est de 2,47€/m3 auquel il faut rajouter 2,36€/m3 d'assainissement.
Dans la ville de Neulliac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontivy Communauté dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.Évolution du prix de l'eau du robinet à Neulliac ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Neulliac depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Neulliac, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Neulliac ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Dans la ville de Neulliac, c'est la Service de l'eau potable de Pontivy Communauté l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur la facture d'eau à Neulliac ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Neulliac, il faut contacter Pontivy Communauté au 0297250170.À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement Pontivy Communauté doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Neulliac
Qualité de l'eau à Neulliac | Derniers résultats |
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Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 16 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 23 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 4.5m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.11% |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Neulliac |
Factures impayées en pourcentage | Données indisponibles pour Neulliac |
Taux des réclamations par client | Données indisponibles pour Neulliac |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Neulliac
Conformité microbiologique à Neulliac
Pontivy Communauté effectue de façon annuelle 16 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Neulliac
Pontivy Communauté respecte les 23 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Pontivy Communauté
Les problèmes de fuites avec Pontivy Communauté sont estimées à 4.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Neulliac
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Neulliac est exactement 0.11%. Ce résultat est le résultat des mesures de Pontivy Communauté sur les cinq dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Neulliac
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Les Neulliacois et Neulliacoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Neulliac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Pontivy Communauté a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Neulliac
Service de l'eau à Neulliac : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Neulliac ?
Le service de l'eau à Neulliac est entièrement établi par Pontivy Communauté. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Pontivy Communauté ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Neulliac est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Pontivy Communauté.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Neulliac ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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