SAUR Morbihan : Service des eaux Moustoir-Ac

Gestion de l'eau à Moustoir-Ac : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Morbihan et dessert 1754 citoyens à Moustoir-Ac. C'est le bon service des eaux à Moustoir-Ac avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Morbihan, il est possible d'appeler au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.

Mise en service de l'eau à Moustoir-Ac (56500)

Demander la mise en service de l'eau à Moustoir-AcPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Moustoir-Ac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Morbihan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 56 56 20 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Moustoir-Ac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Moustoir-Ac. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Moustoir-Ac, le maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Morbihan

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Morbihan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Morbihan est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Moustoir-Ac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Moustoir-Ac, il suffit de contacter SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00. En cas d'arrivée sur Moustoir-Ac, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Moustoir-Ac, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Moustoir-Ac, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Morbihan :

  • adresse exacte à Moustoir-Ac ;
  • date d'arrivée à Moustoir-Ac ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Moustoir-Ac, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Moustoir-Ac.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Moustoir-Ac et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Moustoir-Ac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Moustoir-Ac, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Moustoir-Ac : EAU DU MORBIHAN.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Moustoir-Ac : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité EAU DU MORBIHAN, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Moustoir-Ac.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Moustoir-Ac

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Moustoir-Ac. SAUR Morbihan diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Moustoir-Ac (56500)
Qualité de l'eau à Moustoir-Ac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.5%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Moustoir-Ac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Moustoir-Ac

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Morbihan distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Morbihan est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Morbihan respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Morbihan

Les problèmes de fuites avec SAUR Morbihan sont estimées à 96 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Moustoir-Ac est de 4.5%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Morbihan depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Moustoir-Ac sont de 0.11 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Moustoir-Ac pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Morbihan

Prix de l'eau à Moustoir-Ac

Le prix de l'eau à Moustoir-Ac varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Moustoir-Ac. Plus la population est dispersée sur Moustoir-Ac et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Moustoir-Ac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Moustoir-Ac depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Moustoir-Ac ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Moustoir-Ac, il faut téléphoner à SAUR Morbihan.

En effet, c'est la collectivité de Moustoir-Ac a délégué SAUR Morbihan pour la distribution d'eau à Moustoir-Ac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Moustoir-Ac

De manière générale, si l'eau est coupée à Moustoir-Ac, il est nécessaire d'appeler SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Moustoir-Ac, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Moustoir-Ac

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Moustoiracais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Moustoir-Ac peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Moustoir-Ac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan est responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Morbihan, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Moustoir-Ac.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Moustoir-AcLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Moustoiracais des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Morbihan.

Informations à propos de Moustoir-Ac

Moustoir-Ac fait partie de la collectivité EAU DU MORBIHAN.

La mairie est située à l'adresse 11, rue de la Maillette 56500 Moustoir-Ac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 97 44 11 73.

Moustoir-Ac est composé de 1754 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moustoir-Ac

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