SAUR Morbihan : Service des eaux Helléan
Le distributeur d'eau à Helléan est SAUR Morbihan. Le numéro de téléphone de SAUR Morbihan est le 02 56 56 20 00. Le prix de l'eau à Helléan n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Le service public de l'eau à Helléan : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la SAUR Morbihan. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Helléan. C'est l'organisme à Helléan qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SAUR Morbihan
Page détaillée : SAUR 56
Pour contacter SAUR Morbihan, il faut téléphoner au 02 56 56 20 00. SAUR Morbihan est placé 21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Helléan : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 56 qu'il faut joindre, au 02 56 56 20 00 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 56 |
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Numéro de téléphone | 02 56 56 20 00 |
Numéro en cas d'urgence | 02 56 56 20 09 |
Adresse |
21 rue du Danemark Porte Océane II 56400 Auray |
Page web | Site web |
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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Helléan, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SAUR Morbihan
La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune d'Helléan, c'est SAUR Morbihan qui s'en occupe. Dans ce contexte, SAUR Morbihan gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SAUR Morbihan dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Helléan que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Helléan
Souscrire l'abonnement eau à Helléan
Si vous emménagez à Helléan, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Helléan dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Helléan
La clôture du contrat d'eau à Helléan doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SAUR Morbihan de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SAUR Morbihan, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Helléan
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. D'après SISPEA, en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.
Quel est le tarif de l'eau à Helléan ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Helléan. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Dans la ville d'Helléan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU DU MORBIHAN dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Helléan ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Helléan sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Helléan, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Helléan ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune d'Helléan, c'est la SAUR Morbihan le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur la facture d'eau à Helléan ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Helléan, le mieux est d'appeler SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, SAUR Morbihan est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Helléan
Conformité microbiologique à Helléan
La bonne qualité de l'eau distribuée à Helléan doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Helléan
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Morbihan
Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Helléan
Données indisponibles pour Helléan.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Helléan
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Helléanais et Helléanaises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Helléan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Morbihan a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Helléan
Données indisponibles pour Helléan.
L'eau potable à Helléan provient des ouvrages de EAU DU MORBIHAN :
- Prélèvement Locqueltas
- Prélèvement d'Antoureau
- Prélèvement de Bordilla
- Prélèvement de Bordustart
- Prélèvement de Borfloch
- Prélévement de Collety
- Prélévement de Port York
- Prélévement des Grands Sables
- Forage de Brancelin
- Gué Blandin
- Gué Blandin Puits
- Guéblandin Puits P
- La lande
- Prélèvement Les Petits Moulins
- Prélèvement de Pen-Mur
- Prélèvement de Bréman
- Prélèvement de Carrouis
- Prélèvement de Fondemay
- Prélèvement de Fondemay Forage 2
- Prélèvement du Bézier (forage du Pouilo)
- Siloret
- Siloret (Forage 2)
- Siloret (Forage 3)
- bréman
- logo
- Houat
- Hoëdic
- Prélèvement de Prassay
- Prélèvement de Casteldeuc
- Prélèvement de Lambrun (fontaine mère)
- Prélèvement de Lambrun (forage n°10)
- Prélèvement de Lambrun (forage n°12)
- Prélèvement de Lambrun (forage n°13)
- Prélèvement de Lambrun (forage n°14)
- Prélèvement de Lambrun (forage n°3)
- Prélèvement de Lambrun (forage n°8)
- Prélèvement de Lambrun (forage n°9)
- Prélèvement de Lambrun (puits n°1)
- Prélèvement de Lambrun (puits n°2)
- Prélèvement de Lambrun (puits n°3)
- Prélèvement de Lambrun (puits n°4)
- Prélèvement La Herbinaye - GUILLAC
- Prélèvement de Blogo
- Prélèvement de Kermeur Forage n°2
- Prélèvement du Lac au Duc
- Prélèvement du Pouho
- Prélévement de Kermeur Forage n°1
- Prélèvement Pertui Rouge
- Prélèvement d'eau Govero-Kerdaniel
- Prélèvement de Kerjosse
- Prélèvement de Rimaison
- Prélèvement du Guern
- Prélèvement Pont mouton
- Prélèvement de Langroise
- Prélèvement de Hoedic forage 2
- Prélèvement de Hoedic forage 5
- Prélèvement de Houat - Forage bâche
- Prélèvement de Houat - Forage du nord
- Prélèvement de Houat - Forage du stade
- Prélèvement de Houat - Salus (forage)
- Prélèvement de Houat - Salus (puits)
- Prélèvement de Kergoudeler
- Prélèvement de Kergoudeler (forage)
- Prélèvement de Mangoër
- Prélèvement de Toul Brohet
- Prélèvement de Tréauray
- Prélèvement du Déversoir
- Prélèvement du Kersalo
- Prélèvement du Sence
- Prélèvement du Valvert et Porzo
- Prélévement de Poulglass
- Prélévement de St Patern - Guily - Pont er Grial
- Minez Du P1
- Minez Du P2
- Prélèvement de Lindorum
- Prélèvement de Barazer
- Prélèvement de Barregant
- Prélèvement de Castel Dour
- Prélèvement de Conveau
- Prélèvement de Cost Minez
- Prélèvement de Kervrehen
- Prélèvement de Minez Du (Braz F5)
- Prélèvement de Minez Du (Forage F7)
- Prélèvement de Pont Saint Yves
- Prélèvement de Strakou
- Prélèvement de Tourlaouen (forage 3)
- Prélèvement de Tourlaouen (forage 5)
- Prélèvement de Tourlaouen (puits 1 et 2)
- Prélèvement de Tourlaouen (puits 3)
- Prélèvement de la Station de Cadigue
- Prélèvement de la station de Penneven
- Prélèvement ruisseau de Conveau
- Prélévement de Minez Du (puits Rojot - P5)
- Toultreincq
- Kerven
- Prélèvement Coët Even forage 1
- Prélèvement de Plaisance
- MANGOER II
- Prélèvement de Mangoer
- Prélèvement de Blouzereuil
- Prélèvement de Bellée (L'Oust)
- Prélèvement de Bellée (La Claie)
Service de l'eau à Helléan : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Helléan ?
Le service de l'eau à Helléan est entièrement établi par SAUR Morbihan. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Morbihan ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Helléan s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SAUR Morbihan.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Helléan ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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